「変更・解約など各種手続き」の検索結果 (12件)

見つかりませんでした。

• FAQ

  解約時に違約金など発生しますか？

  ■機器割賦購入プランのお客さま 解約時に違約金はいただいておりません。ですが、解約月のサービス料金に加え、機器を割賦でお支払いされている場合は、残債をご登録のクレジットカードから一括精算にてお支払い...

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• FAQ

  解約したいのですが、どうすれば良いですか？

  本サービス及びオプションサービス解約のお申込みは、MANOMA サポートデスク のお電話にて受付けています。※本サービスのみの解約はできません。 なお、本サービス・オプションサービス同時解約の場合は、...

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• FAQ

  MANOMAの申し込みをキャンセルすることはできますか？キャンセル手続き後、キャンセルできたことを確認できる通知などございますか？

  機器到着前であればキャンセルを行うことが可能です。 MANOMAサポートデスク（0120-183-019）までお問合せ下さい。 キャンセル手続き完了後に、キャンセル通知メールが発行されます。

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• FAQ

  解約後に引き続き使える機能は？

  開閉センサー以外の機器は解約後も各機器の単体アプリを用いて利用することが可能です。 スマート家電リモコンは、リセット後にラトックシステム社の「スマート家電コントローラ」アプリにて利用可能です。 マ...

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• FAQ

  解約した際に発生する機器の残債費は分割払いできますか？

  機器残債分は一括払いのみ対応しており、分割払いはできません。

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• FAQ

  クレジットカード情報の修正はできますか？

  開通後、マイページ の「ご契約者内容の確認」ページの下部にある「クレジットカード変更」より修正することが可能です。

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• FAQ

  nuroモバイル Home wifi (M)のみ途中で解約した場合はSIMだけ返却する必要がありますか?

  nuroモバイル Home Wi-Fi (M)のみ途中解約する場合、MANOMAと同時解約する場合共に、SIMのみの返却となります（nuroモバイル Home Wi-Fi (M)のみ継続することはでき...

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• FAQ

  機器割賦購入プランを途中で解約した場合機器代金は一括請求ですが工事費残債分もプラスされ一括請求でよろしいでしょうか？

  工事付帯のプランについて、途中で解約された場合、解約月のサービス料金に加え、機器代金+工事費の残債をご登録のクレジットカードから一括精算にてお支払いいただくく必要がございます。

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• FAQ

  施工工事当日、機器がつけれない等の理由でプラン変更は可能でしょうか？

  機器の取り付け不可によるキャンセルやプラン変更は致しかねますので、お申込み前に使用可否をお確かめください。

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• FAQ

  工事の日程を変更したいのですがどうすれば良いですか？

  工事の日程変更は工事日前々日まで受付け可能です。 ご希望の際は、MANOMA サポートデスク（0120-183-019）までお電話下さい。

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• FAQ

  MANOMA解約後、アプリ「MANOMAライト」の利用はできなくなりますか？

  アプリ「MANOMAライト」のご利用はできなくなりますが、解約後はアプリ「MFLight2」でマルチファンクションライトをご利用いただけますが、コミュニケーション、を含めた一部の機能の利用ができなくな...

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• FAQ

  MANOMA解約後、マルチファンクションライトは使えなくなりますか？

  解約後はアプリ「MFLight2」でマルチファンクションライトをご利用いただけますが、コミュニケーションを含めた一部の機能の利用ができなくなります。

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