よくあるご質問 サービス内容
「サービス内容」の検索結果(23件)
検索結果23件中1-20件を表示
-
NUROモバイルのオプションサービスの種類や詳細、お手続き方法は下記をご参照ください。 一部のサービスを除き「ご利用者向けページ」よりお手続きいただけます。 オプション詳細・お手続き方法 詳細...
-
FAQ
一定期間の合計データ通信量が規定値を超えた、あるいは規定値に達した場合は、下記のとおり通信の速度を制限いたします。 ※ Wi-Fiでの通信量は、通信制限の対象外となります。 NEOプラン、NEO...
-
FAQ
ご契約プランによって月額料金が変動いたします。詳細は下記NUROモバイルのサービスページよりご確認ください。 現在ご契約可能な料金プラン バリュープラス ...
-
FAQ
ご利用いただける端末は、日本国内で販売されている技適マークがある端末です。ご利用いただくプランの各回線（ドコモ回線 / au回線 / ソフトバンク回線）ネットワークに対応した端末をお選びください。...
-
使い切れずに余ったデータ容量は、翌月に繰り越してご利用いただけます。 ※ 繰り越したデータ容量の利用期限は、翌月末までとなります。 ※ お試しプラン・データ使い放題プランは対象外です。 ※ ...
-
NEOプラン / NEOプランLiteについて詳細は、下記を参照してください。 サービス概要について知りたい 開く NUROモバイルN...
-
ヤマト運輸から配送されます。 発送完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛にSIMカード発送完了のご連絡メールをお送りします。 配送状況については、メールに記載の伝票番号をご確認の上、 クロネコ...
-
ドコモ・au・ソフトバンクのどのキャリアでもお申し込み不要でテザリング可能ですが、一部テザリングに対応していない端末がございます。 ご利用のお客さまは、テザリング対応端末をお選びください。
-
FAQ
バリュープラス・NEOプラン / NEOプランLite で当月ご利用のデータ通信量が各月の規定値に達した場合、当月末まで下記のとおり通信速度を制限いたします。 また、通信速度制限の解除は、翌月の ...
-
メールアドレスは付与されません。
-
ご利用の機種が 5G対応機種でしたら 5G通信が可能です。 NUROモバイルで動作確認済端末（順次掲載予定）は、こちら でご確認いただけます。 5Gに関するサービス内容およびご利用方...
-
FAQ
5Gに関するよくある質問については下記をご参照ください。 5Gの特徴 開く ...
-
NUROモバイルをご利用中のお客さまに限り、端末のみを購入することが可能です。 下記より、ご利用者向けページにログインしてお手続きください。 ご利用者向けページ
-
データ通信海外でデータ通信をおこなうことはできませんが、NUROモバイルのお客さま限定の特別価格でグローバルWiFiをご提供しております。詳細は下記をご確認ください。 グローバルWiFi 音...
-
FAQ
ドコモ回線プラン、au回線プラン、ソフトバンク回線プラン、すべてにおいてご利用可能です。 ※ご利用可能な端末は「VoLTE対応端末」のみご利用可能です。   恐れ入ります...
-
FAQ
対象プランについて 下記のプランが対象となります。 バリュープラス：VMプラン（5GB）・VLプラン（10GB） ※ 「音声通話付きSIM」「データ通信＋SM...
-
FAQ
Jアラートの受信については、ご利用のSIMフリー端末によって異なります。 iPhone 5c / 5s以降：基本的に受信可能です。 iPhone以外のSIMフリー端末：受信確認ができ...
-
FAQ
LINEのアカウントを新規作成するにはSMS認証が必要となります。 NUROモバイルではSMSプランまたは、音声プランを申し込みいただければLINEのご利用が可能です。 なお、年齢確...
-
※ 2021 年 11 月現在、「音声通話付きSIM」および「データ通信＋SMS SIM」でドコモ回線とau回線で使用することができます。 ...
-
IMEI（端末製造番号）とは、データ通信端末に付与される数字 15 桁の国際的な識別番号です。 端末の設定アプリから「端末情報」→「端末の状態」と進んだ画面でご確認いただけます。 ま...