FAQ 海外でデータ通信・音声通話ができるか知りたい

データ通信

日本以外の国でデータ通信をおこなうことはできませんが、NUROモバイルのお客さま限定の特別価格でグローバルWiFiをご提供しております。詳細は下記をご確認ください。
グローバルWiFi  

音声通話・SMS

国際ローミングサービスにお申し込みいただくことで日本以外の国でも音声通話とSMSがご利用いただけます。
また、国内から日本以外の国へお電話する際は、国際電話・SMSサービスがご利用いただけます。 
申し込み方法やご利用の条件は下記をご確認ください。

国際ローミング 開く

• 提携している日本以外の国の通信事業者のサービスエリアで音声通話とSMSがご利用できます。データ通信はご利用いただくことができません。
  
  • ※
    ドコモ回線の「音声通話付きSIM」のみの提供となります（お申し込みが必要です）。
  
  料金等、詳しくは下記をご参照ください。
  
  ご利用規約＞第４表 国際電話サービス料金＞２－２ 国際ローミング機能に係るもの＞２－２－１ 通話モードに係るもの（P88）
  ご利用規約 | NUROモバイル
  

  お申し込み方法

  ドコモ回線のみお申し込みいただけます。
  
  

  STEP1. ご利用者向けページにログインします

  ご利用者向けページ
  • ※
    ご利用者向けページのID/パスワードがご不明な場合は、下記をご確認ください。
  ご利用者向けページのログインID・パスワードがわからない
  

  STEP2. 右上のメニュー（PCではページ上部）より「ご契約オプション」を選択し、ページ下部の「音声通話サービス変更」を選択します

  
  
  
  
  
  
  
  

  STEP3. 国際ローミングの「申し込む」にチェックを入れ、「確認する」を選択します

  
  
  
  
  

  STEP4. お申し込み内容を確認のうえ、「決定」を選択します

  
  
  
  
  

  STEP5. 以上でお申し込み完了です

  
  
  
  
  

国際電話・SMS 開く

• 日本国内で使用している携帯電話から海外に国際電話をかけることができるサービスです。
  国際電話をご利用の場合はお申し込みが必要です（ソフトバンクはお申し込み不要）。
  
  • ※
    通話料は別途かかります。国際電話にかかる通話料は、国際電話サービスご利用規約をご覧ください。
  • ※
    FaceTimeやiMessageの初期設定時等、ご利用のアプリによって国際SMS料金が発生する場合がございます。
  
  キャリア回線により上限金額が異なります。下記をご確認ください。
  ドコモの国際電話の上限額を変更することはできませんのでご了承ください。
  
  

  ドコモ回線	上限2万円（免税）
  au回線	上限なし
  ソフトバンク回線	上限なし

  
  料金等、詳しくは下記をご参照ください。
  ご利用規約＞第４表 国際電話サービス料金＞第４表 国際電話サービス料金 第１ 通話料（P87）
  ご利用規約 | NUROモバイル
  

  お申し込み方法

  STEP1. ご利用者向けページにログインします

  ご利用者向けページ
  • ※
    ご利用者向けページのID/パスワードがご不明な場合は、下記をご確認ください。
  ご利用者向けページのログインID・パスワードがわからない
  

  STEP2. 右上のメニュー（PCではページ上部）より「ご契約オプション」を選択し、ページ下部の「音声通話サービス変更」を選択します

  
  
  
  
  
  
  
  
  

  STEP3. 国際電話の「申し込む」にチェックを入れ、「確認する」を選択します

  
  
  
  
  

  STEP4. お申し込み内容をご確認のうえ、「決定」を選択します

  
  
  
  
  

  STEP5. 以上で完了です

  
  
  
  
  
  完了後にお知らせメールが送信されますので、ご確認ください。