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よくあるご質問 海外でデータ通信・音声通話ができるか知りたい

FAQ 海外でデータ通信・音声通話ができるか知りたい

データ通信

海外でデータ通信をおこなうことはできませんが、NUROモバイルのお客さま限定の特別価格でグローバルWiFiをご提供しております。詳細は下記をご確認ください。
グローバルWiFi  

音声通話

国際ローミングサービスにお申し込みいただくことで海外でも音声通話がご利用いただけます。
また、国内から海外へお電話する際は、国際電話・SMSサービスがご利用いただけます。 
申し込み方法やご利用の条件は下記をご確認ください。

国際ローミング 開く
  • 提携している海外の通信事業者のサービスエリアで音声通話がご利用できます。データ通信はご利用いただくことができません。
    • ドコモ回線の「音声通話付きSIM」のみの提供となります(お申し込みが必要です)。

    料金等、詳しくは下記をご参照ください。

    ご利用規約>第4表 国際電話サービス料金>2-2 国際ローミング機能に係るもの>2-2-1 通話モードに係るもの(P88)
    ご利用規約 | NUROモバイル

    お申し込み方法

    ドコモ回線のみお申し込みいただけます。

    STEP1. ご利用者向けページにログインします
    ご利用者向けページ
    • ご利用者向けページのID/パスワードがご不明な場合は、下記をご確認ください。
    ご利用者向けページのログインID・パスワードがわからない
    STEP2. 「音声オプション・端末補償」を選択します


    STEP3. 国際ローミングの「申し込む」にチェックを入れます
    ■画像_02

    STEP4. お申し込み内容を確認のうえ、「登録内容を変更する」を選択します
    ■画像_03

    STEP5. 以上でお申し込み完了です
    ■画像_04

国際電話・SMS 開く
  • 日本国内で使用している携帯電話から海外に国際電話をかけることができるサービスです。
    国際電話をご利用の場合はお申し込みが必要です(ソフトバンクはお申し込み不要)。
    • 通話料は別途かかります。国際電話にかかる通話料は、国際電話サービスご利用規約をご覧ください。
    • FaceTimeやiMessageの初期設定時等、ご利用のアプリによって国際SMS料金が発生する場合がございます。

    キャリア回線により上限金額が異なります。下記をご確認ください。

    ドコモ回線 上限2万円(免税)
    au回線 上限なし
    ソフトバンク回線 上限なし

    料金等、詳しくは下記をご参照ください。
    ご利用規約>第4表 国際電話サービス料金>第4表 国際電話サービス料金 第1 通話料(P87)
    ご利用規約 | NUROモバイル

    お申し込み方法

    STEP1. ご利用者向けページにログインします
    ご利用者向けページ
    • ご利用者向けページのID/パスワードがご不明な場合は、下記をご確認ください。
    ご利用者向けページのログインID・パスワードがわからない
    STEP2. 「音声オプション・端末補償」を選択します


    STEP3. 国際電話の「申し込む」にチェックを入れ、「登録内容を変更する」を選択します
    ■画像_06

    STEP4. お申し込み内容をご確認のうえ、「登録内容を変更する」を選択します
    ■画像_07

    STEP5. 以上で完了です
    ■画像_08


    完了後にお知らせメールが送信されますので、ご確認ください。
※ 特に注記のない限り、記載の金額はすべて税込です。
また消費税は、インボイス制度の消費税端数処理ルールに基づいて端数処理計算を行い、ご請求させていただきます。
※ 特に注記のない限り、記載の金額はすべて税込です。
また消費税は、インボイス制度の消費税端数処理ルールに基づいて端数処理計算を行い、ご請求させていただきます。

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