よくあるご質問 申し込み
「申し込み」の検索結果(16件)
検索結果16件中1-16件を表示
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FAQ
NUROモバイルの各種SIMは、オンラインストア、実店舗でご購入いただけます。販売場所については下記をご参照ください。 販売場所 NUROモバイル公式サイトでのお申し込みは、以下よりお手続き...
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FAQ
MNP（モバイルナンバーポータビリティ）の転入は、音声通話に対応したSIMカードをご利用の場合のみ可能です。 現在ご契約中の携帯電話事業者にて、MNP予約番号を発行してください。 発...
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FAQ
お手元にSIMカードが届き、初期設定が完了出来ましたらご利用いただけるようになります。 初期設定方法については下記をご確認ください。 SIMが届いた後の設定方法が知りたい
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FAQ
他社の電話番号引き継ぎ（MNP）で音声通話付きSIMをお申し込みされたお客さまは、「開通手続き」が必要です。 ※ お申し込み時に「MNP手続き済みのSIMカードを...
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FAQ
上限数は非公開となります。 同一名義または同一世帯にて一定数のお申し込み数に到達した場合、お申し込みをキャンセルさせていただきます。
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お申し込み状況、ご本人確認の状況、ご入力内容の不備等によっては、発送までお時間をいただく場合がございます。 特に問題なく、ご本人確認が午後 2 時までに完了した場合、最短で当日発送となります。...
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FAQ
法人契約は承っておりません。
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お申し込みに関するよくある質問 ご利用開始に関するよくある質問 お申し込みに関するよくある質問 申し込み方法が知りたい MN...
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FAQ
本人確認書類について 音声通話付きプランのお申し込みにおいては、本人確認書類の提示が必要になります。 ※ お申し込み時に入力いただく氏名、住所が本...
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予約いただいたお客さまにはお申し込みお手続きのご案内メールが届きます。 ご予約キャンセルの場合はお手続きをせず、ご利用ください。
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現在ご契約いただいておりますプランから移行（プラン変更）される場合は予約のお手続きは必要ございません。 2021 年 4 月下旬以降、ご利用者さま向けページよりプラン変更のお手続きをお願いいたしま...
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NUROモバイルは 3 大キャリア対応ですので、ドコモ回線、au回線、ソフトバンク回線よりお選びいただけます。
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FAQ
Gigaプラスは、Gigaプラス対象プランでのみ提供しております。 対象のプランに関しましては下記をご参照ください。 Gigaプラスについて 対象プラン...
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FAQ
大変申し訳ございませんが、お申し込み後のキャンセルは受け付けておりません。
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MNP予約番号の有効期限内に不備が解消できなかった場合は、お申し込みはキャンセルとなりますので、現在ご利用中の携帯電話事業者にて再度予約番号を発行していただき、改めて「NUROモバイル」のお申し込...
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修正した住所の情報が更新されない場合、修正の手順に誤りがある可能性がございます。下記より修正方法をご確認ください。 ※ お申し込み時にお送りしているメールに記載の...
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