よくあるご質問 解約したい

FAQ 解約したい

ご利用者向けページから確認いただけます。 ご利用者向けページ

これから解約されるお客さま

解約時にご請求する料金はお客様のご契約内容、ご契約期間によって異なります。音声通話プランの場合、ご利用月数により解約金が発生します。

※ バリュープラスを新規契約されたお客さまについては、最低利用期間に対する解約金は発生いたしません。
  ご契約中のプランからバリュープラスへ変更した場合は、最低利用期間が引き継がれますのでご注意ください。

解約金:(12 か月 - 利用開始月を 0 か月とした利用月数)× 1,100 円

ご購入端末の代金を割賦支払い中の場合、残債額を一括請求します。ただし、端末代金を分割クレジットまたはお受け取り時にお支払いいただいている場合を除きます。

請求されている金額を確認されるお客さま

ご利用者向けページの「ご請求明細の確認」よりご確認ください。

※ 当月のご請求額は毎月 10 日頃に確定いたします。
※ 表記の金額は、特に記載がある場合を除いて税込です。