よくあるご質問 トラブル
「トラブル」の検索結果 (10件)
検索結果10件中1-10件を表示
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FAQ
ここでは、NURO 光でのインターネット接続時に、なんらかの理由で接続できない場合の対処方法についてご案内しています。 以下の手順に沿って対処方法をご確認ください。 ※ 無線 LA...
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これから NURO 光 for マンションで無線 LAN を利用される場合は、下記のページをご参照ください。 NURO 光の無線 LAN 接続 (Wi-Fi) について知りたい 注意事項...
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次のような症状に当てはまる方は、下記を実施することで症状が改善される場合があります。 動画が途中で止まる ダウンロードに時間がかかる 特定の時間帯になると途切れる、遅くなる 実施...
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ここでは「NURO 光 でんわ」がなんらかの理由で接続ができない場合の対処方法についてご案内しております。 「NURO 光 でんわ」をはじめて使用...
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FAQ
ONUの電源が入らない場合、以下についてご確認ください。 ONU、及びコンセントから電源ケーブルが抜けていないか確認 ACアダプタから電源ケーブルが抜けていないか確認 他のコンセント...
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ここではNURO 光 でのインターネットや電話がつながらない場合の対処方法についてご案内しております。 下記より接続できないサービスをお選びください。 NURO 光 for ...
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注意事項 どのサイト・アプリにも接続ができない場合は、下記のページをご確認ください。 インターネット接続ができない STEP1 時間帯を変えて...
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NURO 光 でんわでは、ご利用いただけない通話先がございます。 詳細につきましては、下記のページをご参照ください。 「NURO 光 でんわ」でかけることができる電話番号・電話サービス...
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電話機器の ACR (αLCR) 機能や電話会社自動選択機能 (携帯電話向け) が「ON」に設定されている場合、県外や携帯電話に発信できないことがあります。 NURO 光 でんわでは ACR (αLC...
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災害時など通話が集中した場合は、重要通信・緊急通話 (110 / 119 など) を確保するため、他の通信会社と同様に、一時的に通話に規制をかける場合がございます。
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