サポート MANOMA Biz(法人のお客さま)
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FAQ
MANOMA 訪問サポートを利用したい
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契約後どのような書面が発送されますか?
MANOMA アプリに家族は最大何人まで登録できますか?
AIホームゲートウェイはどのような場所に設置すると良いですか?
スマート家電リモコンの登録がうまくいかない
警戒モード時は常に録画されている状態だと思いますが、通常モード時に手動で録画をすることが可能でしょうか?
開閉センサーの電池寿命はどれくらいですか?
不在時、室内カメラの人感センサーがペットの動きを検知して何回も通知が入ることはありますか?
AIホームゲートウェイにPPPoE設定を行いたい
AIホームゲートウェイを登録する際、Amazon Alexa設定画面が表示されません。
録画の一覧から映像を確認することができません。
MANOMA アプリのインストールは無料ですか?
MANOMA アプリ上で帰宅/外出を繰り返してしまいます。
スマートフォンで帰宅/外出検知をすることはできますか?
AIホームゲートウェイ/室内カメラ/スマート家電リモコンのセットアップに失敗する
機器を追加した場合の支払い方法を教えてください。
室内コミュニケーションカメラはどのような場所に設置すると良いですか?
このサイトを利用する際の推奨環境を教えてください。
microSDメモリーカードへの録画は最大何日間できますか?
室内カメラ映像の画質は変更できますか?