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サポート >録画の一覧から映像を確認することができません。

FAQ 録画の一覧から映像を確認することができません。

下記を参考に、室内カメラの状態を確認してください。

・室内カメラにmicroSDメモリーカードが挿入されていない場合
録画された映像を確認したい場合、室内カメラへmicroSDメモリーカードを挿入している必要がございます。室内カメラへmicroSDメモリーカードが挿入されているかご確認下さい。

・状態表示ランプが黄色点滅している場合
室内カメラのネットワークが切断されています。接続先のルータ、もしくはAIホームゲートウェイがネットワークに接続されているかご確認ください。