提供しているオプションサービスを知りたい

Question

回答は以下の文章をご確認ください

お客さまの用途に合わせて各種オプションサービスをご用意しております。
本ページでは、オプションサービス一覧と概要をご案内いたしますので、ご希望の項目を選択のうえご確認ください。

  • ※ 2024 年 10 月 10 日以降に集合住宅プランをお申し込みの方は こちら
  • ※ 2026年9月1日以降にお申し込みの「NURO 光(H)」「NURO 光 10ギガ(H)」をご契約のお客さまは こちら をご確認ください。

オプション一覧

オプションサービスによって、申し込みができるタイミングや申し込み対象プランが限定されている場合があります。
詳細は各オプションの、サービスページや FAQ をご確認ください。

提供中のオプション

開く
でんき値引きサービス
サービス名 サポートページ
NURO でんき 新規タブで開く FAQ
NURO まとめてでんき 新規タブで開く FAQ
ガス値引きサービス
サービス名 サポートページ
NURO ガス 新規タブで開く FAQ
NURO まとめてガス 新規タブで開く FAQ

※ PlayStation®5 for NURO (A) は 2026 年 6 月 11 日をもって新規申し込み受付を終了おります。

※ PlayStation(R)5 for NURO は新規申し込み受付を終了おります。

※ amue link for NURO は 2025 年 3 月 31 日をもって新規申し込み受付を終了しております。

※ NURO スマートライフ は 2026 年 4 月をもって新規申し込み受付を停止おります。

メールサービス
サービス名 サポートページ
So-net Webメール -
オプションパックサービス
サービス名 サポートページ
NURO エントリーパック 新規タブで開く FAQ
サポートサービス
サービス名 サポートページ
NURO さくっとサポート 新規タブで開く -

新規受付終了しているオプション

開く
ソニー製品オプション
サービス名 サポートページ
スマートセット FAQ
スマートロックセット 新規タブで開く FAQ
スマートカメラセット 新規タブで開く FAQ
オプションパックサービス
サービス名 サポートページ
生活おたすけパック FAQ
生活便利パック FAQ
おうちお守りパック for マンション FAQ
あんしんパック for マンション FAQ
ライフサポートパック FAQ

「NURO 解決サポート」は、2021 年 5 月 11 日(火)をもって「NURO リモートサポート」へ統合いたしました

オプションの解約について

オプションはマイページから解約が可能です。
一部オプションは、サポートデスクまたは提供会社にて解約を承っております。

お手続きに関する詳細は、以下のページをご確認ください。

オプションサービスの解約方法が知りたい

アンケートにご協力お願いいたします

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