NURO 光

サポートトップ 提供しているオプションサービスを知りたい

FAQ 提供しているオプションサービスを知りたい


「NURO 光 でんわ」、「NURO 光 でんわ One Type」の付加サービスに関しては下記をご参照ください。

NURO 光 でんわの付加サービスご利用ガイド NURO 光 でんわ One Type の付加サービスご利用ガイド

オプションサービス一覧

各回線サービスで提供しているオプションサービスは下記表をご確認ください。
サービス名を選択すると各オプションのサービスページへ遷移します。
お手続き方法やよくあるご質問を確認したい場合は該当オプションの FAQ をご選択ください。
セキュリティサービス
サービス名 提供回線サービス サポートページ
NURO光Safe 2G - マンション FAQ
マカフィーマルチデバイスセキュリティ 2G - - FAQ
電話サービス
サービス名 提供回線サービス サポートページ
NURO光でんわ 2G 10G マンション -
NURO 光 でんわ One Type 2G - マンション -
映像サービス
サービス名 提供回線サービス サポートページ
ひかりTV for NURO 2G 10G マンション FAQ
U-NEXT for NURO 2G - マンション FAQ
でんき値引きサービス
サービス名 提供回線サービス サポートページ
NURO でんき 2G 10G マンション FAQ
NURO まとめてでんき 2G 10G マンション FAQ
ガス値引きサービス
サービス名 提供回線サービス サポートページ
NURO ガス 2G - マンション FAQ
NURO まとめてガス 2G - マンション FAQ
ソニー製品オプション
サービス名 提供回線サービス サポートページ
PlayStation(R)5 月額オプション 2G - - FAQ
PlayStation(R)5 デジタル・エディション
月額オプション		 2G - - FAQ
amue link for NURO 2G 10G マンション FAQ
NURO スマートライフ 2G - マンション FAQ
つながるメッシュWi-Fi 2G - - FAQ
メールサービス
サービス名 提供回線サービス サポートページ
So-net Webメール 2G - - -
オプションパックサービス
サービス名 提供回線サービス サポートページ
NURO エントリーパック 2G - マンション FAQ
サポートサービス
サービス名 提供回線サービス サポートページ
NURO さくっとサポート 2G - マンション -
パレットライフ for NURO
旧アビバアットホーム for NURO		 2G - - -
とくとくネットスーパー
powered by デリキチ		 2G - マンション -
超ホーダイ 2G - マンション -
あんしんリペア 2G - マンション -
SEITON＆HOZON 2G - - -
So-net くらしの相談 2G - マンション -
パレットライフコンシェルジュ for NURO
※旧アビバアットホームコンシェルジュ for NURO		 2G - - -
キキホショ＋ 2G - マンション -

新規受付終了しているオプションサービス

ソニー製品オプション
サービス名 提供回線サービス サポートページ
スマートセット 2G - - FAQ
スマートロックセット 2G - - FAQ
スマートカメラセット 2G - - FAQ
オプションパックサービス
サービス名 提供回線サービス サポートページ
生活おたすけパック - - マンション -
生活便利パック - - マンション -
おうちお守りパック for マンション - - マンション -
あんしんパック for マンション - - マンション -
ライフサポートパック - - マンション -
サポートサービス
サービス名 提供回線サービス サポートページ
NURO リモートサポート（※） 2G 10G マンション FAQ
NURO スマートホーム スタートプラン 2G - - -
NURO スマートホーム スタンダードプラン 2G - -
So-net くらしの健康 2G - マンション -
NURO 住まいのかけつけ 2G - マンション -
So-net くらしのお守り 2G - マンション -
くらしのお守りワイド 2G - -
NURO お家まるごとサポート 2G - マンション -
いつでもかけつけ365 2G - マンション -
お財布サポート 2G - マンション -
らくらくバックアップ無制限 2G - マンション -
水漏れチェッカー 2G - - -
So-net つながる機器補償 2G - - -
あんしんリペア 2G - - -
  • ※
    提供回線サービスタイプの「NURO 光 for マンション」は「M」とします。
セキュリティサービス
サービス 提供回線 サポート
ページ
NURO光Safe 2G - M FAQ
マカフィーマルチデバイスセキュリティ 2G - - FAQ
電話サービス
サービス 提供回線 サポート
ページ
NURO光でんわ 2G 10G M -
映像サービス
サービス 提供回線 サポート
ページ
ひかりTV for NURO 2G 10G M FAQ
U-NEXT for NURO 2G - M FAQ
でんき値引きサービス
サービス 提供回線 サポート
ページ
NURO でんき 2G 10G M FAQ
NURO まとめてでんき 2G 10G M FAQ
ガス値引きサービス
サービス 提供回線 サポート
ページ
NURO ガス 2G - M FAQ
NURO まとめてガス 2G - M FAQ
ソニー製品オプション
サービス 提供回線 サポート
ページ
PlayStation(R)5 月額オプション 2G - - FAQ
PlayStation(R)5 デジタル・エディション
月額オプション		 2G - - FAQ
amue link for NURO 2G 10G M -
NURO スマートライフ 2G - M FAQ
つながるメッシュWi-Fi 2G - - FAQ
メールサービス
サービス 提供回線 サポート
ページ
So-net Webメール 2G - - -
オプションパックサービス
サービス 提供回線 サポート
ページ
NURO エントリーパック 2G - M FAQ
サポートサービス
サービス 提供回線 サポート
ページ
NURO さくっとサポート 2G - M -
パレットライフ for NURO
旧アビバアットホーム for NURO		 2G - - -
とくとくネットスーパー
powered by デリキチ		 2G - M -
超ホーダイ 2G - M -
あんしんリペア 2G - M -
SEITON＆HOZON 2G - - -
So-net くらしの相談 2G - M -
パレットライフコンシェルジュ for NURO
※旧アビバアットホームコンシェルジュ for NURO		 2G - - -
キキホショ＋ 2G - M -

新規受付終了しているオプションサービス

  • ※
    提供回線サービスタイプの「NURO 光 for マンション」は「M」とします。
ソニー製品オプション
サービス 提供回線 サポート
ページ
スマートセット 2G - - FAQ
スマートロックセット 2G - - FAQ
スマートカメラセット 2G - - FAQ
オプションパックサービス
サービス 提供回線 サポート
ページ
生活おたすけパック - - M -
生活便利パック - - M -
おうちお守りパック for マンション - - M -
あんしんパック for マンション - - M -
ライフサポートパック - - M -
サポートサービス
サービス 提供回線 サポート
ページ
NURO リモートサポート（※） 2G 10G M FAQ
NURO スマートホーム スタートプラン 2G - - -
NURO スマートホーム
スタンダードプラン		 2G - - -
So-net くらしの健康 2G - M -
NURO 住まいのかけつけ 2G - M -
So-net くらしのお守り 2G - M -
くらしのお守りワイド 2G - -
NURO お家まるごとサポート 2G - M -
いつでもかけつけ365 2G - M -
お財布サポート 2G - M -
らくらくバックアップ無制限 2G - M -
水漏れチェッカー 2G - - -
So-net つながる機器補償 2G - - -
あんしんリペア 2G - - -

  • ※
    「NURO 解決サポート」は、2021年5月11日（火）をもって「NURO リモートサポート」へ統合いたしました。

お申し込みについて

オプションによりお申し込みできるタイミングが異なります。
NURO 光の回線契約と同時にお申し込みが必要なものや、ご利用開始後にマイページからお申し込みいただけるものがございます。

詳細は上記の表より、各オプションの詳細ページ及びFAQをご確認ください。

マイページ
  • ※
    ご確認の際には、「ログインID」と「パスワード」のご入力が必要となります。
    ログインID / パスワードがご不明な場合は、 こちら よりご確認ください。

ひかり TV for NUROのお申し込みは、Web申請フォームでのお手続きとなります。

解約について

マイページよりご解約が可能です。
お手続き方法は、下記をご確認ください。
オプションサービスの解約方法が知りたい

お役に立ちましたか？