提供しているオプションサービスを知りたい
お客さまの用途に合わせて各種オプションサービスをご用意しております。
本ページでは、オプションサービス一覧と概要をご案内いたしますので、ご希望の項目を選択のうえご確認ください。
- ※ 2024 年 10 月 10 日以降に集合住宅プランをお申し込みの方は こちら
- ※ 2026年9月1日以降にお申し込みの「NURO 光(H)」「NURO 光 10ギガ(H)」をご契約のお客さまは こちら をご確認ください。
オプション一覧
オプションサービスによって、申し込みができるタイミングや申し込み対象プランが限定されている場合があります。
詳細は各オプションの、サービスページや FAQ をご確認ください。
提供中のオプション
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| セキュリティサービス | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| NURO 光 Safe | FAQ |
| マカフィーマルチデバイスセキュリティ | FAQ |
| 電話サービス | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| NURO 光 でんわ | FAQ |
| NURO 光 でんわ One Type | FAQ |
| 映像サービス | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| ひかりTV for NURO | FAQ |
| U-NEXT for NURO | FAQ |
| でんき値引きサービス | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| NURO でんき | FAQ |
| NURO まとめてでんき | FAQ |
| ガス値引きサービス | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| NURO ガス | FAQ |
| NURO まとめてガス | FAQ |
| ソニー製品オプション | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| ブラビア 月額オプション | FAQ |
| PlayStation®5 デジタル・エディション 日本語専用 for NURO | FAQ |
| amue link for NURO | - |
| NURO スマートライフ | FAQ |
| つながるメッシュWi-Fi | FAQ |
※ PlayStation®5 for NURO (A) は 2026 年 6 月 11 日をもって新規申し込み受付を終了おります。
※ PlayStation(R)5 for NURO は新規申し込み受付を終了おります。
※ amue link for NURO は 2025 年 3 月 31 日をもって新規申し込み受付を終了しております。
※ NURO スマートライフ は 2026 年 4 月をもって新規申し込み受付を停止おります。
| メールサービス | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| So-net Webメール | - |
| オプションパックサービス | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| NURO エントリーパック | FAQ |
| サポートサービス | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| NURO さくっとサポート | - |
新規受付終了しているオプション
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| ソニー製品オプション | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| スマートセット | FAQ |
| スマートロックセット | FAQ |
| スマートカメラセット | FAQ |
| オプションパックサービス | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| 生活おたすけパック | FAQ |
| 生活便利パック | FAQ |
| おうちお守りパック for マンション | FAQ |
| あんしんパック for マンション | FAQ |
| ライフサポートパック | FAQ |
| サポートサービス | |
|---|---|
| サービス名 | サポートページ |
| NURO リモートサポート(※) | FAQ |
| NURO スマートホーム スタートプラン | - |
| スマートホーム スタンダードプラン | - |
| So-net くらしの健康 | - |
| NURO 住まいのかけつけ | - |
| So-net くらしのお守り | - |
| くらしのお守りワイド | - |
| NURO お家まるごとサポート | - |
| いつでもかけつけ365 | - |
| お財布サポート | - |
| らくらくバックアップ無制限 | - |
| 水漏れチェッカー | - |
| So-net つながる機器補償 | - |
| あんしんリペア | - |
「NURO 解決サポート」は、2021 年 5 月 11 日(火)をもって「NURO リモートサポート」へ統合いたしました
オプションの解約について
オプションはマイページから解約が可能です。
一部オプションは、サポートデスクまたは提供会社にて解約を承っております。
お手続きに関する詳細は、以下のページをご確認ください。