解約申請フォーム(入力)
お手続きの前に 解約にあたる注意事項 を必ずお読みいただくようお願いいたします。
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本フォームは、MANOMAレンタルプラン、レンタルWi-fiサービスの解約手続きフォームとなります。
機器購入プランの場合は対象ではありません。機器購入プランの方は こちら からお手続きください。
お客さまのご契約プランは マイページ よりご確認いただけます。（マイページからも解約手続きが可能です）
対象のプラン以外は本フォームにて解約手続きはできませんので、ご注意ください。- 本フォームにて手続き可能なプラン（レンタルプラン） 開く
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- レンタルWi-fiサービス
- レンタルWi-Fiプラン
- レンタルWi-Fiプラン（S)
- 戸建てプラン for NURO
- マンションプラン for NURO
- レンタルプラン（定期契約プラン）
- レンタルプラン（定期契約なし）
- シンプルレンタルプラン（定期契約プラン）
- セキュリティプラン
- カメラリモコンプラン
- ライトレンタルプラン
- セーフティプラン
- セーフティプラン（定期契約なし）
- セレクトプラン
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- 当日のフォーム申請受付は17：00までとなります。
17：00を過ぎた申請は、翌日分の申請として扱いますのでご了承ください。
なお、解約申請いただいた当月末日が解約日となります。 - 機器の返却における注意事項
ご利用いただいた機器は必ず返却が必要です。返却に関しては こちら のFAQをご参照ください。
集荷先住所にご入力頂いた住所が設置先住所として登録され、ご指定の希望日に集荷に伺います。 - ご利用開始前の申し込みキャンセルをご希望の場合は、こちら からお手続きをお願いいたします。
- STEP1. フォームの入力
- STEP2. ご入力内容の確認
- STEP3. 登録完了
- STEP1.入力
- STEP2.確認
- STEP3.完了
留意事項
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解約の手続きが完了しましたら、本フォームにご入力いただいたメールアドレス宛に「解約手続き完了」の旨のメールをお送りいたします。
ご入力いただくメールアドレスに誤りがありますと、「解約手続き完了」のメールが届きませんので、入力間違いのないよう、ご注意ください。
※「申請受付」の自動返信メールは「解約手続き完了」のメールではありませんので十分ご注意ください。 - Gmailをご利用の場合は、申請受付メール及び手続き完了メールが届かない可能性がございます。
- 必須項目は必ず入力・選択してください。半角カタカナは使用できません。
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入力の際は下記の文字を使用すると正しく送信されませんので、ご注意ください。
（半角の : < > " ' \、半角カナ、機種依存文字）