お申し込みキャンセル申請フォーム(入力)
年末年始については、以下の通り休業とさせていただきます。
休業日：2024 年 12 月 30 日（月）～2025 年 1 月 3 日（金）
上記期間はメンテナンス期間となりますためご利用ができない状況になります。
1 月 4 日（土）10 時より通常通り営業を再開いたします。
本フォームはご利用開始前のお申し込みキャンセル手続き専用となります。
機器を受け取り後のお申し込みキャンセルは承ることができません。
機器を受け取り後のお問い合わせは、サポートデスク までお問い合わせください。
ご契約が複数ある場合は本フォームでキャンセルは承ることができません。
キャンセルのお問い合わせは、サポートデスク までお問い合わせください。
キャンセルに伴う費用は一切ございません。
弊社にて発送手配がされている場合はキャンセル後、お客さま宅に書類や機器が届く可能性がございます。
その際は書類の破棄・機器の受け取り拒否をしていただくようお願い致します。
キャンセル後に機器を受け取ってしまった場合は3～7日程度で、集荷に伺います。
集荷時にご不在の場合は、投函される不在票にてご対応ください。
また機器を受け取り後、ご返却いただけない場合は損害金が発生する場合がございます。
お申し込みキャンセル申請をいただいた当日がキャンセル受付日となります。
17:00以降に本フォームよりお申し込みキャンセル申請をいただいた場合、翌日の取扱いとなります。
本フォームでの申請後、お申し込みキャンセル手続きの取り消しはできません。
お間違えのないようにお願いいたします。
- STEP1. フォームの入力
- STEP2. ご入力内容の確認
- STEP3. 登録完了
- STEP1.入力
- STEP2.確認
- STEP3.完了
留意事項
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お申し込みキャンセル手続きが完了しましたら、本フォームにご入力いただいたメールアドレス宛に「キャンセル手続き完了」の旨のメールをお送りいたします。
※「申請受付」の自動返信メールは「キャンセル手続き完了」のメールではありませんので十分ご注意ください。 - Gmailをご利用の場合は、申請受付メール及び手続き完了メールが届かない可能性がございます。
- 必須項目は必ず入力・選択してください。半角カタカナは使用できません。
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入力の際は下記の文字を使用すると正しく送信されませんので、ご注意ください。
（半角の : < > " ' \、半角カナ、機種依存文字）