NUROモバイル

よくあるご質問 SIMが届いた後の設定方法が知りたい

FAQ SIMが届いた後の設定方法が知りたい

お客さまのお申し込み内容により設定手順が異なりますので、下記該当する項目をご確認ください。

電話番号引継ぎ（MNP）で音声通話付きSIMをお申し込みされたお客さま 開く
  • SIMが届いたら、まず開通予約をおこないます。
    開通予約は予約番号の有効期限の前々日の 23:59 まで可能です。
    開通予約をされなかったお客さまは、MNP有効期限最終日に開通し（ご利用開始となり）、自動的に料金が発生します。

    STEP1. ご利用者向けページにログインします

    ご利用者向けページ

    STEP2. ログインIDとパスワードを入力します

    台紙がお手元に無い場合は下記をご確認ください。
    ご利用者向けページのログインID・パスワードがわからない


    STEP3. 「MNP状況」欄にある、「MNP開通予約」を選択します

    （ログイン後の画面）



    STEP4. ご希望の開通予約日を選択し、「確定する」を押下します

    下記時間枠で「選択できません」以外の枠からお選びいただけます。
    • ※
      開通時間は一度「確定する」を選択すると変更できませんのでご注意ください。
    • ※
      開通予約をされなかったお客さまは、 MNP有効期限最終日に開通し（ご利用開始となり）、自動的に料金が発生します。


    • ※
      開通が完了するまでは転入元の回線をご利用いただけます。
    • ※
      開通日がご利用開始日です。SIMカードをお受け取りの日ではございません。

    STEP5. 開通予約完了です




    以上で完了です。
    開通予約完了後に完了お知らせメールが送信されます。

    STEP6. 開通後のご利用設定

    開通したらAPN設定をおこないます。設定方法は下記をご確認ください。
    APN設定をしたい
新しく電話番号を取得されたお客さま、SMS付き・データ専用SIMをお申し込みされたお客さま 開く
    • ※
      ご利用開始日（SIMカードの受取日（SIMの到達日））から料金が発生します。

    APN設定をおこなってください。
    設定方法は下記をご確認ください。
    APN設定をしたい

お役に立ちましたか？