よくあるご質問 お申し込み～開通まで（インターネット）
「お申し込み～開通まで（インターネット）」の検索結果 (30件)
検索結果30件中1-20件を表示
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FAQ
開通工事の流れから工事内容まで、開通工事の詳細を下記のページでご確認いただけます。 お申し込みからご利用開始までの流れは以下をご確認ください。 ご利用開始までの流れ ...
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FAQ
NURO 光 for マンションの契約内容通知書は、お申し込みいただいてからお客さまの設置先住所宛てにお届けする郵便はがきで、「ログインID」や「ログインパスワード」「お客さま番号」などを記載してい...
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FAQ
NURO 光 for マンションの追加宅内工事 有償にて下記の追加工事をおこなわせていただきます。 工事メニュー（パック） ...
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FAQ
開通までの目安についてご説明いたします お住まいのマンションにNURO 光の設備が導入されていれば、最短 1～2 週間程度で開通する場合もございます。 お住まいのマンションの設備状況によって異な...
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契約内容通知書が届いてから、順次宅内工事日の調整を開始いたします。 マンションの設備導入状況によっては3週間程度かかる場合がございます。 3週間以上経過しても連絡がない場合はNUROマンシ...
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FAQ
NURO 光 for マンション工事日の変更につきましては、NURO マンション開通デスクまでお問い合わせください。 NURO マンション開通デスク 電話番号：0120...
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Hands-upとは、ご利用のマンション内に「NURO 光 for マンション」 の回線設備の導入判定が完了する時点で設立される、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社に設備導入工事費（共用部...
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FAQ
NURO 光 for マンションの申し込みのキャンセルについては、お申込みいただいた営業代理店にご連絡いただくか、下記の NUROマンションサポートまでお問い合せください。 ※ お問い合わ...
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NURO 光 for マンションの屋内 (宅内) 配線工事とは、お客さまの立会いの元、宅内への光コンセントの設置、光コンセントから ONU への配線などをおこないます。 開通工事の詳細につきまして...
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下記よりNUROマンションサポートへお問い合わせください。進捗状況をお調べいたします。 問い合わせ先が知りたい
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FAQ
NURO 光 for マンションの開通日はNURO マイページからご確認いただけます。 マイページに開通日の記載がない場合は、設備導入中でございますので、ご連絡を差し上げるまで今しばらくお待ち...
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ご利用開始までの詳細は ご利用開始までの流れをご確認ください。 お住まいのマンションにNUROの設備が導入されておらず、 NURO 光 for マンションのご利用を希望される場合は、設備...
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So-netの他コースから「NURO 光 for マンション」へのコース変更はできません。 「NURO 光 for マンション」開通後に、お客さまのご希望に合わせて下記の...
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FAQ
NURO 光 for マンションはNUROの設備導入済みのマンションでご利用いただける、お得なマンション向けプランです。 導入済み物件の場合はそのままお申込みが可能です。 同じマンション内...
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まずはNURO 光 for マンションへエントリーをしてお待ちください。 また任意団体(Hands-up)へ加入していただく必要がございます。 NURO 光 for マンションへのエントリーは、...
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お客さま宅内にすでにあるコンセントプレートを交換し、光コンセントを設置いたしますので壁に穴を空けることはございません。
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「NURO 光 for マンション」をお申し込みの場合 以前のプロバイダーのご解約は、「NURO 光 for マンション」の開通後、おこなってください。 ※ ご解約のお手続きにつきましては、以前...
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FAQ
今後予定されている工事についてキャンセルのご希望の受付、今後の工事をお止めする手配をさせていただきますが、 万が一工事担当がお客さま宅にお伺いした場合には、光回線をキャンセルされた旨を伝え、工事をお...
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以下のWEBフォームから契約内容通知書の送付申請が可能です。 注意事項をよくお読みの上、申請してください。 書類送付申請フォーム
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下記よりNUROマンションサポートへお問い合わせください。 担当の代理店からお申し込みについてご連絡させていただきます。 問い合わせ先が知りたい
