開通工事の訪問予定時間や所要時間を知りたい
NURO 光の開通工事(宅内・屋外)では、工事日予約の際にご選択いただいた訪問予定時間内にお客さま宅へ伺います。工事は、訪問後、約 1 ~ 2 時間で終了いたします。
注意事項
ご予約時の訪問予定時間は、工事担当者がお伺いする「時間帯」です。工事の開始時間や終了時間ではございませんので、あらかじめご了承ください。
工事日・訪問予定時間の確認・変更方法
工事予約完了の SMS や、マイページでご案内しているオンライン工事予約で工事日・訪問予定時間をご確認・変更いただけます。
詳細なご利用方法は下記ページをご確認ください。
オンライン工事予約画面の利用方法を知りたい
訪問予定時間・所要時間の目安
- ※宅内工事、屋外工事・開通工事ともに同じ時間帯です。
| 訪問予定時間 | 工事終了予定時間 |
|---|---|
| 午前( 9 時 ~ 12 時頃) | 10 時 ~ 14 時頃 |
| 午後( 13 時 ~ 17 時頃) | 14 時 ~ 19 時頃 |
- 訪問予定時間は「工事担当者が訪問する時間帯」となります。
例:訪問予定時間が「午前(9 時 ~ 12 時)」の場合、 9 時 ~ 12 時頃の間に訪問いたします。 - 工事状況により前後する可能性があります。
詳しい訪問予定時間(工事の開始時間)はご案内できかねます。あらかじめご了承ください。工事担当者より、訪問前にお客さまへご連絡しております。
事前連絡の詳細については下記ページをご確認ください。
工事の事前連絡について知りたい(連絡がこない、いつ連絡がくるなど)
アンケートにご協力お願いいたします