工事の事前連絡がいつ来るか知りたい
事前連絡のタイミング
宅内工事の事前連絡
当日お客さま宅にうかがう直前までのご連絡いたします。
※基本的には前日から当日の朝までにご連絡しております。
屋外工事・開通工事の事前連絡
当日お客さま宅にうかがう直前までのご連絡いたします。
※基本的には ご訪問直前のご連絡です。
訪問時間帯終了間際のご連絡となる場合がございますのであらかじめご了承ください。
開始時間帯が終わっても連絡がない場合
ご予約の開始時間帯を超えても連絡がない場合は、下記ページよりNURO 光 開通センターへお問い合わせください
※時間帯内は事前連絡をお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、工事予約の際にお選びいただいた開始時間帯と工事終了時間は異なります。 詳細は下記ページをご確認ください。