FAQ So-net のメールアドレスパスワードを変更したい

メールアドレスパスワードの変更は、「 NURO マイページ」でおこなうことができます。
またメールアドレスパスワードが不明になった場合も、「NURO マイページ」で再設定する必要がございます。
お手続き直後から、新しいメールアドレスパスワードがご利用いただけます。

• メールアドレスパスワードの変更方法
• メールソフトの再設定方法

【注意】
メールアドレスパスワードの変更をおこなった場合、変更完了まで数分 ～ 30 分程度かかる場合があります。
変更完了までは、メールの送受信および Webメールのご利用ができません。

メールアドレスパスワードの変更方法

STEP1. マイページにログインします

STEP2. 「ご契約情報」、「So-netメール情報」「So-netメール設定」の順で選択します

STEP3. 再度NURO 光 のユーザーIDとパスワードを入力し、ログインを選択します

• ※
  So-netメールアドレス情報の変更のため、専用画面への再ログインが必要となります。
• ※
  ログインに必要なユーザーIDとパスワードは、マイページにログインする際と同一です。

STEP4. 「メールアドレスパスワード変更はこちら」をクリック

STEP5. 「メールアドレスパスワードのみ変更」を選択し、変更先の [パスワード] を入力します

• 「メールアドレスパスワード」： [新しいパスワード] を入力
• 「メールアドレスパスワード[確認用]」： [メールアドレスパスワード] で入力したものと、同じ文字を入力

入力しましたら、注意事項を確認後「次のページへ進む」を選択します。


「次のページへ進む」をクリックすると、変更手続きが完了します。

メールソフトの再設定方法

下記よりご利用のメールソフトをご選択のうえ、設定の変更をおこなってください。

• ※
  メールアドレスパスワードを変更した場合、メールソフトの設定内容にも新しいパスワードを反映させないと、メールを送受信できなくなります。
• ※
  メールアドレスパスワードを変更されても、ユーザーIDパスワードは変更されませんので、インターネット接続設定の変更などは必要ありません。

Windows

メール新規設定方法を知りたい（Outlook 2016 / 2019） メールアドレスパスワード再設定方法を知りたい（Windows Live メール 2012 / 2011）

スマートフォン

メールアドレスパスワード再設定方法を知りたい（iOS 14.x (iPhone)）