「契約内容のご案内(入会証)」について(概要 / 再発行)

Question

回答は以下の文章をご確認ください

「契約内容のご案内」(入会証)は、 NURO 光のマイページログインに必要な ID やパスワード、ご契約情報などを記載した大切な書類です。
本ページでは、「契約内容のご案内」(入会証)に関する詳細や、届いていない場合の再発行方法についてご案内いたします。

  • NURO 光 の申し込みをキャンセルされた場合、キャンセル手続き完了後はマイページにログインができません。
    サポートデスク までお問い合わせください。

発送タイミングについて

「契約内容のご案内」(入会証)は、 お申し込み完了から約 1 週間程度で登録されているご契約先住所へ郵送いたします。
1 週間以上経過しても届かない場合は、以下のページをご確認ください。

書類送付 申請フォーム

「契約内容のご案内」(入会証)のサンプル

NURO 光お申し込み時に選択いただいた、電子交付への同意有無によりお届けする内容が異なります。

電子交付にご同意いただいた場合

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電子交付にご同意いただいた場合は、「圧着はがき」でお送りします。

NURO 光One / NURO 光 戸建 プラン / NURO 光 マンション タイプSプラン / 20ギガ


NURO 光 マンション タイプLプラン / NURO 光 for マンション


電子交付にご同意いただいていない場合

開く

電子交付にご同意いただいていない場合は、「冊子」でお送りします。

NURO 光One / NURO 光 2G / NURO 光 マンション タイプSプラン


NURO 光 マンション タイプLプラン / NURO 光 for マンション

再発行について

「契約内容のご案内」(入会証)の再発行は、 書類申請フォーム にて承ります。

複数契約をお持ちの場合は、書類申請フォームをご利用いただけません。
以下のページより、再発行に関するお問い合わせをお願いいたします。

入会証(契約内容のご案内)の再送付についてはこちら

アンケートにご協力お願いいたします

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