よくあるご質問 NURO 光解約時の違約金(契約解除料)・最低利用期間が知りたい
FAQ NURO 光解約時の違約金(契約解除料)・最低利用期間が知りたい
お客さまのご契約いただいているプランによって、契約解除料金が異なります。
各プランのご契約期間と契約解除料は下記を参照してください。
なお、ご契約されているプランは NURO マイページ にてご確認ください。
※1 NURO 光G2T の定期契約期間は、3 年経過後は 2 年ごとに自動で更新されます。
※2 2021 年 6 月 30 日をもちまして新規受付終了いたしました。
※2 2021 年 10 月 29 日をもちまして新規受付終了いたしました。
各定期契約プランの無料解約期間については下記をご確認ください。
無料解約期間を知りたい
詳しくは以下をご確認ください。
光回線解約にあたる注意事項
キャンペーン適用中のお客さまは、別途キャンペーン解除料などが発生する可能性があります。
現在のキャンペーン適用状況をマイページからご確認ください。
マイページ
マイページの利用方法を知りたい
各プランのご契約期間と契約解除料は下記を参照してください。
なお、ご契約されているプランは NURO マイページ にてご確認ください。
1. 各種契約プランの契約期間と契約解除料について
契約プラン | 定期契約期間 | 契約解除料 |
---|---|---|
NURO 光 G2T | 3 年 ※1 | 10,450 円 |
NURO 光 G2D | 2 年 | 10,450 円 |
NURO 光 G2V ※2 | 2 年 | 10,450 円 |
NURO 光 G2N | なし | 0 円 |
NURO 光 G2 ※3 | なし | 0 円 |
※2 2021 年 6 月 30 日をもちまして新規受付終了いたしました。
※2 2021 年 10 月 29 日をもちまして新規受付終了いたしました。
各定期契約プランの無料解約期間については下記をご確認ください。
無料解約期間を知りたい
2. 工事費残債その他解約にともなう費用について
契約解除料の他に回線工事費残債額のお支払いなどが発生する場合があります。詳しくは以下をご確認ください。
光回線解約にあたる注意事項
キャンペーン適用中のお客さまは、別途キャンペーン解除料などが発生する可能性があります。
現在のキャンペーン適用状況をマイページからご確認ください。
マイページ
※ 表記の金額は、特に記載がある場合を除いて税込です。
※ 表記の金額は、特に記載がある場合を除いて税込です。
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