FAQ 「NURO 光 でんわ」の通話明細を確認したい

STEP4. 通話明細確認ページリニューアルのページが表示されますので、「ログイン」を選択してください

STEP5. 「Web明細」のログイン画面が表示されましたら、以下のように設定します

• ・「ユーザーID」： [Web明細ユーザーID] を入力します 例) taro_s1234
• ・「パスワード」： [Web明細ユーザーIDパスワード] を入力します
• ※ セキュリティ保護のため、パスワードは（●）で表示されます。

設定しましたら、「ログイン」を選択します。

ログインについて

STEP1. Web明細TOP画面より「明細」を選択します

STEP2. 「通話明細をご利用されるお客様へのご案内」で「アカウント登録へ」を選択します

STEP3. 「NURO 光 でんわ Web明細サービス 利用規約」画面が表示されますので利用規約をご確認のうえ、「同意する」を選択します

STEP4. 登録するメールアドレスを入力し「送信」を選択します

• ※ 確認コードを取得（受信）することが可能なメールアドレスをご登録ください。

STEP5. ご登録いただいたメールアドレス宛に配信された「【Web明細サービス】ご利用アカウント登録のお知らせ」内の URL をクリックしてください

STEP6. 「基本情報入力」画面でご契約者さまの姓名をご入力し「登録」を選択します

STEP7. アカウント認証用のパスワードを入力し「パスワード設定」を選択します

• ・パスワードは、半角英数字 8 文字以上（大文字・小文字・記号を含む）の設定が必要です。
• ※ 本項目で設定したパスワードはログイン時には使用しません。確認コードを取得する際に必要となります。

STEP8. 「ご利用アカウント登録のための認証」画面にて「契約者情報」「ご利用の電話番号」を入力し「認証」を選択します

ご登録メールアドレスにアカウント登録完了のメールが配信されます。

• ※ 契約者番号が不明な場合は下記手順にてご確認ください。

契約者番号の確認方法について

STEP9. Web明細TOP画面の「明細」を選択します

通話明細の参照については下記を参照ください。
ログイン後の通話明細参照手順

2 回目（アカウント登録済）以降の方

STEP1. 「Web明細」のログイン画面で ID / パスワードを入力しログインしてください。

ID / パスワードの取得時期によってログインする際の ID / パスワードが異なります。

既にWeb明細の ID / PW をお持ちの方

• ・「ユーザーID」：ハガキ記載の「Web明細ユーザーID」例) 1234abcd
• ・「パスワード」：初回ログイン時に「リニューアル後環境のパスワード再設定」画面で変更したパスワード
• ※ 「リニューアル後環境のパスワード再設定」画面についてはこちらを参照ください。
• ※ 変更したパスワードが不明の場合は再発行のお手続きとなります。 NURO 光 Connectサポートまでご連絡ください。

2017 年 10 月 1 日以降に Web明細の ID / PW を取得された方

• ・「ユーザーID」：ハガキ記載の「Web明細ユーザーID」（例） 1234abcd
• ・「パスワード」：ハガキ記載の「Web明細ユーザーIDパスワード」