FAQ 問い合わせ先が知りたい

サービスによって問い合わせ先が異なるため、ご利用のサービス名をご確認ください。

サービス名	お客さま番号	サービスの特徴
	「nuro」または「nuroM」から始まる番号	個人でお申し込みのお客さまに提供するサービス
	「sonc～」から始まる番号	携帯電話回線（SIM）を提供するサービス
	お建物の設備としてご利用でお客様番号をお持ちではない「sncc」から始まる番号	集合住宅向けに全戸一括で提供するサービス

ご契約サービス毎のお問い合わせ先は下記となります。
対象のサービス名を選択し、お問い合わせ先をご確認ください。

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該当するお問い合わせ内容の電話番号へお問い合わせください。

内容	電話番号	受付時間
利用料金 / 契約内容の確認など	0570-020-170（ナビダイヤル）または 03-6705-5836	窓口営業時間：10:00～18:00 （年末年始、弊社指定のメンテナンス日を除く）
インターネット接続設定 / トラブルなど	0570-200-314（ナビダイヤル）または 03-6705-5837	窓口営業時間：10:00～21:00 （年末年始、弊社指定のメンテナンス日を除く）

お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させていただいております

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