サポート MANOMA Biz(法人のお客さま)
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FAQ
MANOMA アプリにログインするパスワードを忘れました。再発行できますか?
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室内カメラのレンズカバーが開いているときは、常に録画されている状態ですか?
スマート家電リモコンのWi-Fi接続に失敗します。
スマート家電リモコンではどんな家電の操作が出来ますか?
機器登録時、AIホームゲートウェイとスマートフォンのWi-Fi接続が完了しません。
AIホームゲートウェイへのSIMカード挿入方法を教えてください。
警戒モード時に開閉センサーや室内カメラの人感センサーが反応すると警報が鳴る仕様ですが、警報はすぐに鳴るのでしょうか?
Qrio Lock/Hubは必ずセットで利用する必要がありますか?
室内カメラのプライバシー設定とは、どのような機能ですか?
MANOMA スキルはどのようなことができますか?
MANOMA契約IDはどこから確認できますか?
MANOMAアプリに家族を招待したい
お申し込み時にメールアドレスを誤って登録した場合はどうすれば良いですか?
室内カメラの撮影角度と人感センサの適応範囲を教えてください。
MANOMAアプリはQrio Lockのハンズフリー解錠および、オートロック機能に対応していますか?
MANOMAアプリの「確認コード」が届きません。
MANOMAスキルを使って音声でQrio Lockの解錠/施錠はできますか?
撮影した動画がクラウドにバックアップされるときは、どのような場合でしょうか?
室内カメラに付属しているmicroSDメモリーカードの容量/録画可能時間は?
室内カメラに付属しているmicroSDメモリーカードを別のものに差し替えることはできますか?