NURO 光 でんわの付加サービスご利用ガイド

電話を発信する際、相手先に番号を通知するサービスです。

無料でご利用いただけます。

お申し込み時に指定がない場合は番号を通知する設定となっている為、相手先に番号が通知されます。
設定は マイページ から変更が可能です。

また、発信時に 186 (発信者番通知)、 184（非通知）をダイヤルするにより、通話ごとに「通知 / 非通知」をご選択いただけます。

（NTT「ナンバー・ディスプレイ」相当のサービス）

かけてきた相手の電話番号（通知できない場合はその理由）が、電話機等のディスプレイに表示されるサービスです。
電話を取る前に相手がわかります。
「ナンバーディスプレイ」対応機器が必要です。

キャッチ電話サービスと併用した場合、通話中にかかってきた番号は表示されません。
かかってきた電話に出る前に、最初の電話を切っても同様に表示されません。

お客さまでの設定は必要ございません。

（NTT「ナンバー・リクエスト」相当のサービス）

電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に対し、通信設備上で「メッセージ」にて応答し、着信を規制するサービスです。（通信設備上で「メッセージ」接続の間も発信者には、通話料金がかかります。）
番号通知リクエストサービスのご利用には、番号表示サービスへのお申し込みが必要です。

ご契約回線から、サービスの開始／停止をおこないます。（通話料金はかかりません。）

「148」をダイヤルし、音声ガイダンスに従って以下の操作をしてください。
⇒「1」番号通知リクエストのサービスを開始します。
⇒「0」番号通知リクエストのサービスを停止します。初回利用時はこの状態に設定されています。

（NTT「キャッチホン」相当のサービス）

通話中に他の人から電話がかかってきた際、割込み音（ツー・ププッ・ププッ）でお知らせします。
このとき電話機のフックボタンを操作することにより、通話中の相手を一時的に保留にして、後からかかってきた相手と通話できるサービスです。
ビジネスにプライベートに、大切な着信を逃しません。 （保留中の電話には、通話料金がかかります。）

通話中に割込音（ツー・ププッ・ププッ）が鳴ったら、電話機のフックスイッチまたはフックボタンを1回押すと他の人からかかってきた電話に切り替わります。元の電話に切り替える場合は、再度フックスイッチまたはフックボタンを押します。

番号表示サービスと併用した場合、通話中にかかってきた電話番号は表示されません。
番号通知リクエストサービスと併用した場合、番号通知リクエストサービスによる着信拒否が優先されます。
着信お断りサービスと併用した場合、迷惑電話として登録された電話番号からの着信は、着信お断りサービスによる着信拒否が優先されます。

（NTT「迷惑電話おことわりサービス」相当のサービス）

迷惑電話を受けた直後、契約者が電話から登録操作を行なうことにより、以後、同じ電話番号からかかってきた場合に、通信設備上で「着信お断りメッセージ」に接続し、着信を規制するサービスです。
（通信設備上で「メッセージ」接続の間も発信者には、通話料金がかかります。）

迷惑電話がかかっている最中にキャッチ電話サービス着信した場合は、切替操作をせずに最初の電話をお切りください。キャッチ電話の呼び出し音が鳴らなくなってから、登録操作をおこなってください。

通話中にキャッチ電話サービスで切り替えた通話が迷惑電話だった場合、最初の方との通話が終わった後に一旦受話器をおいてから登録操作をおこなってください。
着信お断りサービスには効果確認機能はありません。

ご契約回線から、着信を拒否する電話番号の登録と解除をおこないます。（通話料金はかかりません。）

「144」をダイヤルし、音声ガイダンスに従って以下の操作をおこなってください。
⇒「2」最後にかかってきた電話番号から着信を拒否します。
⇒「3」最後に登録された電話番号を1つ解除します。
⇒「9」登録されている電話番号をすべて解除します。

（NTT「ボイスワープ」／「転送でんわ」／「着信転送機能」相当のサービス）
無条件転送：かかってきた電話を、契約者があらかじめ指定した電話番号に転送するサービスです。

ご契約回線から、サービスの開始／停止・転送先の登録・リモートコントロールの設定をおこないます。
（通話料金はかかりません）

「142」をダイヤルし、音声ガイダンスに従って以下の操作をおこなってください。
⇒「1」着信転送のサービスを開始します。
⇒「0」着信転送のサービスを停止します。初回利用時はこの状態に設定されています。

転送先の電話番号を設定します。
電話番号の設定はすべて市外局番からおこなってください。

「リモートコントロール」とは、外出先からも設定ができる機能です。
ご利用になるためには事前にご契約回線からの利用開始設定をおこなってください。

各地のリモートコントロール用電話番号にダイヤルし、音声ガイダンスに従って以下の操作をおこなってください。
（別途、通話料金がかかります）

リモートコントロール用電話番号

リモートコントロール用の電話番号をダイヤルし、音声ガイダンスにしたがって以下の操作をおこなってください。

⇒ご契約回線の電話番号＋「♯」＋（4桁の暗証番号「XXXX」）＋「1」
着信転送サービスを開始します。
⇒ご契約回線の電話番号＋「♯」＋（4桁の暗証番号「XXXX」）＋「0」
着信転送サービスを停止します。
⇒ご契約回線の電話番号＋「♯」＋（4桁の暗証番号「XXXX」）＋「2」＋（指定したい リスト番号「0」～「4」）
転送先リストから選択をおこない、着信転送サービスを開始します。

付加サービスのお申込みは、マイページよりお手続きいただけます。

下記リンクからマイページのログイン画面を表示してください

確認画面が表示されますので、お申込み内容をご確認後、「この内容で変更する」を押してください