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よくあるご質問「NUROモバイルでんわ」音声通話オプション（留守番電話 / 転送電話など）について知りたい

FAQ 「NUROモバイルでんわ」音声通話オプション（留守番電話 / 転送電話など）について知りたい

留守番電話、転送電話など各種音声通話オプションがございます。

月額料金の発生するオプションはあらかじめお申し込みが必要です。また、設定およびご利用方法は各キャリア回線によって異なります。

お申し込み方法および設定・ご利用方法については下記をご確認ください。

各キャリア回線の音声通話オプションお申し込み方法開く

お申し込みは「ご利用者向けページ」よりお手続きできます。

STEP1. ご利用者向けページにログインします。
ご利用者向けページ
- ※
  ご利用者向けページのID/パスワードがご不明な場合は、下記をご確認ください。。
STEP2. オプションサービス（留守番電話・端末補償など）の「音声オプション・端末補償」を選択します。

キャリア回線によってオプション表示内容が異なりますので、下記ご利用のキャリア回線の欄をご確認ください（キャリア回線によってお申し込み不要のオプションもございます）。

ご希望のオプションの「申し込む」にチェックボックスを入れ、「登録内容を変更する」をタップしてください。

ドコモ回線

au回線

ソフトバンク回線

ドコモ回線の設定・ご利用方法開く

留守番電話設定 / ご利用方法
ドコモ回線の留守番電話の設定およびご利用方法は下記よりご確認ください。
留守番電話サービス（操作・設定方法）

転送電話設定 / ご利用方法
ドコモ回線の転送電話の設定およびご利用方法は下記よりご確認ください。
転送でんわサービス

au回線の設定・ご利用方法開く

留守番電話設定 / ご利用方法
au回線の留守番電話の設定およびご利用方法は下記よりご確認ください。
お留守番サービスEX

転送電話設定 / ご利用方法
au回線の転送電話の設定およびご利用方法は下記よりご確認ください。
着信転送サービス

ソフトバンク回線の設定・ご利用方法開く

ソフトバンク回線の留守番電話サービスはお申し込み不要（無料）でご利用いただけます。
（保存件数：30 件、保存期間：72 時間）
- ※
  留守番電話サービスの解除はできません。
- ※
  転送電話サービスをご利用の場合、留守番電話サービスは自動的に利用停止となります。
留守番電話プラスは月額 330 円で「ご利用者向けページ」よりお申し込みいただくことでご利用できます。
（保存件数：100件、保存期間：1 週間）

留守番電話 / 転送電話のご利用方法（利用開始/停止・呼出時間の変更）
下記電話番号におかけいただき、ガイダンスに従って操作してください。
なお、暗証番号を求められた場合、NUROモバイルのSIMカード台紙に記載されているネットワーク暗証番号をご入力ください。
ネットワーク暗証番号について知りたい

設定専用電話番号　 0800-919-4006
- ※
  一部のIP電話、海外からは利用できません。

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