FAQ Gigaプラスのデータ容量の受取方法が知りたい

データ付与月の月初に、受け取り手続きに関するメール「データ容量受取手続きのご案内」をお送りしています。
メールが届きましたら「マイページ」からお手続きしてください。

メール件名：「NUROモバイル」Gigaプラス：データ容量受取手続きのご案内

データ受け取り方法

STEP1. マイページにログインする

マイページ

• ※
  マイページのID / パスワードがご不明な場合は、下記をご確認ください。

マイページのログインID・パスワードがわからない

STEP2. 右上のメニュー（PCではページ上部）より「料金・お知らせ」を選択し、ページ下部の「容量追加・変更」にある「Gigaプラスお受け取り」を選択します

STEP3. 付与されるデータ容量とお受け取り期間が表示されます

「データ容量を受け取る」を選択します。

「データ容量を受け取る」ボタンが表示されない場合 開く

• ※ 受け取り期限超過している場合は、ボタンが表示されずお受け取り手続きができません。
  ※ 複数ご契約がある場合、受け取り月の対象でないご契約でログインすると「データ容量を受け取る」ボタンが表示されません。必ず、データ受け取り対象のご契約でログインしていただくようお願いいたします。

STEP4. 受け取り完了

以上で受け取り手続きは完了です。
付与されたデータは付与月の翌々月までご利用いただけます。

• ※
  マイページへ反映されるタイミングは、データ容量受け取りお手続きをしていただいた翌日の10 時以降となります。