よくあるご質問 速度が遅くなった・つながりにくい

FAQ 速度が遅くなった・つながりにくい

プランによって定められた月間利用総量を超えてのご利用や、3日間の総量制限などが適用されている可能性がございます。
制限の詳細については、重要事項説明やご利用規約で定められているとおりです。

月間利用総量を超過した制限の場合

当月末までの通信速度を制限いたします。
翌月までお待ちいただくか、チャージ・データ前借りなどのオプション・サービスをご利用いただくことで解除されます。

※ オプション・サービスはお申し込みページの注意事項をご確認のうえでご利用ください。 ご利用者向けページよりお手続きいただけます。

3日間の総量制限の場合

通信速度制限は翌深夜~朝方に解除いたします。