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よくあるご質問 利用者情報の登録方法・変更方法について知りたい

FAQ 利用者情報の登録方法・変更方法について知りたい

利用者情報の登録は、お申し込み時またはマイページから行えます。
また、登録情報の変更はマイページにてお手続きいただけます。
詳細は、下記をご確認ください。

登録方法

ご契約時の登録方法 開く

  • STEP1. 申し込み画面で「利用者確認」にて「ご契約者さま以外」を選択し情報を入力します


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    STEP2. ご利用者さまが未成年の場合は、「未成年者のご利用に関するご注意」をご確認のうえ、「フィルタリングサービス申し込み」へ進みます。


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ご利用開始後の登録方法 開く

  • STEP1　マイページにログインし、ご契約情報＞利用者情報の「利用者情報の登録」より、利用者情報を登録いただけます。

    マイページは、こちらより、ログインしてください。
    ■画像_03


    ご利用者さまが未成年の場合は、「未成年者のご利用に関するご注意」をご確認のうえ、「フィルタリングサービス申し込み」へ進みます。


    ■画像_04


変更方法

ご利用開始後の変更方法 開く
  • 利用者情報の変更はマイぺージからお手続きいただけます。
    • ※
      ご利用者さまを成人に変更された場合も、NUROモバイルが提供するフィルタリングサービスをご利用している場合、自動解約されません。別途お手続きをお願いします。

    フィルタリングサービス（ウイルスバスターモバイル 月額版）の解約方法については、下記をご確認ください。
    ウイルスバスターモバイル 月額版について知りたい

    STEP1. マイページへログインします

    マイページ

    STEP2.「ご契約情報」を選択します


    ■画像_05

    STEP2. 利用者情報の「利用者情報の変更」よりお手続きいただけます


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