FAQ デュアルSIMの設定方法について知りたい

デュアルSIMで利用する場合の設定方法については、下記をご確認ください。

設定ができない場合の対処法

他社のSIMが設定、または挿入されている場合にNUROモバイルの設定ができない場合があります。
その場合には、他社のSIMをOFF、またはSIMをはずしてから、再度設定をお試しください。

※
他社の回線をご利用中の端末に、NURO モバイルのSIMを追加して設定する場合の手順になります。

iPhone 開く

※
iPhoneの場合、APN構成プロファイルは、1 つしかインストールできません。

他社の回線でAPN構成プロファイルをインストールしている場合は、NUROモバイルの回線を他社の回線と併用することはできません。

物理SIM	eSIM
	通信事業者	NUROモバイル	他社格安SIM	APN構成プロファイルが不要な事業者（ドコモ、au、ソフトバンクなど）
	NUROモバイル	不可	不可	可
	他社格安SIM	不可	不可	可
	APN構成プロファイルが不要な事業者（ドコモ、au、ソフトバンクなど）	可	可	可

STEP1. 端末にSIMカードをセットします（eSIMの場合は、プロファイルのダウンロード）

SIMカードをiPhoneへセットします。
eSIMの場合は、マイページよりプロファイルのダウンロードを実施してください。
詳しい設定方法は、下記をご確認していただき、STEP13まで実施してください。
【eSIM】プロファイルの設定方法について知りたい

STEP2. 「モバイル通信プランを追加」の画面が表示されたら、「続ける」を選択します

STEP3. 「モバイル通信プランの名称」画面が表示されたら、副回線に「NUROモバイル」のSIMが選択されていることを確認し、「続ける」を選択します

STEP4. 「デフォルト回線」の画面が表示されたら、「副回線」を選択し「続ける」を選択します

STEP5. 「iMessageとFaceTime」の画面が表示されたら、「副回線」を選択し、「続ける」を選択します

STEP6. 「モバイルデータ通信」の画面が表示されたら、「副回線」を選択し、「完了」を選択します

STEP7. APN設定を行います

APN設定方法は、下記をご確認ください。

※
APN構成プロファイルインストールは、モバイルデータ通信に選択されているSIMにのみ設定されるためご注意ください。

APN設定をしたい

STEP8. 画面を右上から下にスワイプし、アンテナピクトが 2 つ表示されていることを確認し、設定完了

Android 開く

STEP1. 端末にSIMカードをセットします（eSIMの場合は、プロファイルのダウンロード）
SIMカードをAndroid端末へセットします。
eSIMの場合は、マイページよりプロファイルのダウンロードを実施してください。
詳しい設定方法は、下記をご確認していただき、STEP13まで実施してください。
【eSIM】プロファイルの設定方法について知りたい

STEP2. 「設定」を選択します

STEP3. 「ネットワークとインターネット」を選択します

STEP4. NUROモバイルのSIMを選択します

STEP5. 「データ設定」を選択します

STEP6. モバイルデータ通信に使用するSIMの種類を選択します

STEP7. 「データ設定」で選択した、SIMのキャリアになっているか確認します
選択したSIMのキャリアの名称であることを確認し、データ通信が問題なく行えていれば、データ通信の設定が完了です。

STEP8. 「通話の設定」を選択します

STEP9. 通話に使用するSIMの種類を選択します

STEP10. 「通話の設定」で選択した、SIMのキャリアになっているか確認します
選択したSIMのキャリアの名称であることを確認し、通話が問題なく行えていれば、通話の設定が完了です。

STEP11. 「SMSの設定」を選択します

STEP12. SMSに使用するSIMの種類を選択します

STEP13. 「SMSの設定」で選択した、SIMのキャリアになっているか確認します
選択したSIMのキャリアの名称であることを確認し、SMSの送受信が問題なく行えていれば、SMSの設定が完了です。