電話番号の引継ぎについて知りたい

現在他社サービスにてご利用中の電話番号を「NURO 光 でんわ」にて継続利用をご希望される場合には、下記ご利用条件と注意事項をご確認ください。

ご利用条件は以下になります。

• 東京03や大阪06など、「0」＋「市外局番-市内局番-加入者番号」 で構成される10桁の電話番号であること

• ※「050番号」は番号ポータビリティできません。

• NURO 光提供エリア内

• ※光回線再利用による転入を希望される場合、番号ポータビリティは不可となります。

NURO 光回線と同時にお申し込みの場合は、NURO 光回線の利用開始後約 2 ～ 3 週間で「NURO 光 でんわ」が利用開始（番号ポータビリティ工事完了）になります。
回線契約とは別に追加でお申し込みの場合は、お申し込み後約 3 日で TA（テレフォニーアダプター）機器が到着後、さらに 1 ～ 2 週間で「NURO 光 でんわ」が利用開始（番号ポータビリティ工事完了）になります。
番号ポータビリティ工事日は弊社からメールでご連絡いたします。

「NURO 光 でんわ」の利用開始（番号ポータビリティ工事完了後）に、ご利用中の他社回線サービスをご解約ください。
なお、ご利用中の他社電話サービスは「NURO 光 でんわ」利用開始に伴い解約となります。
詳しくは現在ご利用中の電話サービス提供事業者にご確認ください。

NURO 光 でんわをお申し込みする場合は、下記をご確認ください。

「NURO 光 でんわ」の解約時には以下についてご注意ください。

ご利用予定の電話会社にご連絡いただき、番号の継続利用のお手続きをおこなっていただくことで、「NURO 光 でんわ」は自動的に解約となります。
レンタル機器は、解約後 4 日後以降に集荷にうかがいます。

現在他社サービスにてご利用中の電話番号を「NURO 光 でんわ One Type 」にて継続利用をご希望される場合には、下記ご利用条件と注意事項をご確認ください。

ご利用可能な条件は以下になります。

• 東京03や大阪06など、「0」＋「市外局番-市内局番-加入者番号」 で構成される10桁の電話番号であること

  ※「050番号」は番号ポータビリティできません。

• NURO 光提供エリア内

• ※光回線再利用による転入を希望される場合、番号ポータビリティは不可となります。

NURO 光回線の利用開始後約 2～3 週間で「NURO 光 でんわ One Type」が利用開始（番号ポータビリティ工事完了）になります。
番号ポータビリティ工事日は弊社からメールでご連絡いたします。

「NURO 光 でんわ One Type 」が利用開始（番号ポータビリティ工事完了）後に、ご利用中の他社回線サービスをご解約してください。

NURO 光 でんわ One Type でんわをお申し込みする場合は、下記をご確認ください。

「NURO 光 でんわ One Type」のご解約につきましては、現在ご利用の電話番号の継続利用を希望されるかどうかにより、お手続き方法が異なります。
「NURO 光 でんわ One Type」の解約時には以下についてご注意ください。

• 「NURO 光 でんわ One Type」でご利用中の電話番号を他社電話サービスでご利用される場合、他社電話サービスの利用開始（番号ポータビリティ完了）後に「NURO 光」「NURO 光 でんわ One Type」をご解約ください。
• 「NURO 光 でんわ One Type」で発番した電話番号はNTT一般加入電話ではご利用いただけませんのでご注意ください。

• ※他社電話サービスの利用開始前に「NURO 光」「NURO 光 でんわ One Type」を解約された場合、ご利用中の電話番号は他社電話サービスではご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
• ※「NURO 光 でんわ One Type」は他社電話サービスのご利用開始（番号ポータビリティ工事完了）に伴い解約となります。