「トラブル」の検索結果(7件)

見つかりませんでした。

• FAQ

  Webアプリ（PC）からログインできません。

  インターネットエクスプローラー（IE）環境では動作しないことがあります。 【サポートブラウザ】 Microsoft Edge Google Chrome Firefox A...

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• FAQ

  デジタルフロアプラン（サイネージ）上で次の行き先のバブルが表示されるのが遅い、または表示されません。

  デジタルフロアプランは、スマートフォンが近くにあることをBluetoothを介して検出し、次の行き先のバブルを表示します。 この機能を使用するには、次の条件を満たす必要があります。スマートフォ...

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• FAQ

  Nimway から会議室 / デスク予約をすると、「SecurityGroupに追加 されていません」というエラーが出ます。

  Microsoft365 上で Nimway が利用できるセキュリティグループに追加されていません。御社内のIT担当者にお問い合わせください。

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• FAQ

  モバイルアプリにログインできません。

  会社のメールアドレスを利用しているか確認してください。 また、メールアドレスのスペルミスがないかご確認ください。 それでもログインできない場合、Nimway でメールアドレスドメインが許可さ...

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• FAQ

  デジタルフロアプランの画面が表示されません

  電源供給に問題ないことを確認の上、テレビ及びゲートウェイ機器の再起動（電源ケーブルの抜差し）をお試しください。

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• FAQ

  ルームパネルの電源が入りません

  PoEからの電源供給をご確認ください。また、ルームパネル右上部の電源ボタン長押しをお試しください。

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• FAQ

  マップ上の可視化ステータスが更新されません

  ゲートウェイ機器への電源供給に問題ないことを確認の上、ゲートウェイの再起動（電源ケーブルの抜差し）をお試しください。また、インターネット回線の正常性をご確認ください。

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