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よくあるご質問 APN構成プロファイルの削除方法を知りたい

FAQ APN構成プロファイルの削除方法を知りたい

APN構成プロファイルの削除は主に次のような場面でおこないます。
  • MNP転入時の初期設定において、転出元の他社格安SIMのプロファイル削除
    ※ iOS端末の場合は、APN構成プロファイルは、1 つしかインストールできません。
    他の回線でAPN構成プロファイルをインストールしている場合は、NUROモバイルの回線を他社の回線と併用することはできません。
  • 危険SMS拒否設定解除（ドコモ回線）
  • 接続不可の際、トラブルシューティングの一環としての再インストール時

eSIMのプロファイル削除方法については、下記をご確認ください。 【eSIM】プロファイルの削除方法について知りたい

iOSにおけるAPN構成プロファイルの削除方法は下記の「削除方法」をご確認ください。
削除方法 開く
  • 下記は「iOS15」の手順を記載しています。

    STEP1. ホーム画面より「設定」をタップ


    ■画像1

    STEP2. 「一般」をタップする


    ■画像2

    STEP3. 「VPNとデバイス管理」をタップする

    • ※
      iOS14の場合は、「プロファイル」をタップ

    ■画像3

    STEP4. 削除対象の「構成プロファイル」を選択する


    ■画像4

    STEP5. 「プロファイルを削除」をタップする


    ■画像5

    STEP6. 「パスコード」を入力する


    ■画像6

    STEP7. 「削除」をタップ


    ■画像7

    以上で完了です。
    再度APN設定をする場合は、下記をご確認ください。
    APN設定をしたい

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