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よくあるご質問 機器返却時の私物品廃棄について

お知らせ 機器返却時の私物品廃棄について

平素は、NURO 光 for マンションの「よくあるご質問」をご利用いただき、まことにありがとうございます。

これまで、機器返却時に私物品が同梱されていた場合には保管をしておりましたが、
2020年7月より、保管期間を機器到着から180日間とさせていただきます。

保管期間にご返却希望のご連絡をいただいた場合には、弊社より郵送等にて返却させていただきます。
なお、ご返却にかかる費用はお客様のご負担となりますこと、ご理解賜りますよう何卒お願いいたします。

今後ともソニーネットワークコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。