基本メールボックスの容量と保管期間について知りたい
So-net メールサービス リニューアルに伴い、2024年4月25日より一部仕様に変更がございます。
詳しくは So-netメールリニューアルについて をご確認ください。
詳しくは So-netメールリニューアルについて をご確認ください。
- このページは「so-netメール」をお持ちのお客さまが対象となります。
- お客さまのメールアドレス宛に送信されたメールは、サーバー上にてメールアドレスごとに用意されている、「メールボックス」に保存されます。
「メールボックス」に保存できるメールの容量や、保存期間については、以下の各項目をご覧ください。
メールボックスの容量
原則としてメールボックスの容量に制限はありません。
ただし、メール 1 通あたりの容量は、送信 / 受信ともに最大 100 MB までとなります。
なお、大量のメールがメールボックス上に保存されているなどで、メールサーバーに高負荷がかかった場合、緊急措置として一時的にメールの受信や Web メールの閲覧に制限をかけさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
メールボックスのメール保管期間
メールボックス内のメールは、2 か月間保管されます。
ただし、メールサーバーに高負荷がかかった場合、保存期間内であっても緊急措置として一時的にお客さまのメールの受信や Web メールの閲覧に制限をかけさせていただくことがあります。