会員情報（住所 / 氏名 / 電話番号 / 生年月日）の確認と変更の方法を知りたい

※コンビニ払込票の送付先住所変更をご希望の場合は、契約者情報変更後、別途お手続きが必要となります。
お手続きの方法については コンビニ払込票の送付先住所の変更方法を知りたい をご覧のうえ、マイページにてお手続きをおこなってください。

※開通前及び、解約後にお客さま情報を変更したい場合、お客さまによるご変更手続きは承っておりおません。
お申し込み情報に変更がある場合や、解約後にコンビニ払込票の送付先変更などで、ご登録住所の変更が必要な場合は、下記マイページにログイン後、「メッセージで質問する」からメッセージサポートへお問い合わせください。

※情報変更時の日付の指定はできません。

1. STEP1 マイページにログインします

   下記リンクからマイページへログインしてください。

   マイページ

   

2. STEP2 「ご契約情報」を選択してください
   
3. STEP3 「お客さま情報」内の「契約者情報の変更」を選択してください
   
4. STEP4 変更したい項目に対して内容を入力し、「入力内容を確認する」を選択してください

   【個人事業主・法人契約の方】入力時の注意事項

   開く

   登録情報を変更される際は、以下の点にご注意ください。

   • 姓（10文字以内）・名（10文字以内）の入力欄に収まるように会社名をご入力ください。
   • 会社名が長い場合は、「株式会社」などの会社形態を省略してください。
   • 契約者名を変更された場合、請求書（コンビニ払込票）送付先住所の宛名も併せてご変更いただく必要があります。
     変更方法の詳細については、以下のページをご確認ください。
     コンビニ払込票送付先住所の変更方法を知りたい

   
5. STEP5 変更内容をご確認のうえ、「変更する」を選択してください
   
6. STEP6 以上で会員情報の変更は完了です