NURO 光

よくあるご質問 NURO 光の回線の開通時期を知りたい

FAQ NURO 光の回線の開通時期を知りたい

開通までの目安

戸建てにお住まいの場合は、80%以上のお客さまがお申し込みから 1~3 か月程で開通しております。
集合住宅にお住まいの場合は、概ね 70%のお客さまが、お申し込みから 1~4 か月程で開通しております。詳細は下記ページをご確認ください。 NURO 光 の開通工事について
  • お住まいのエリアや環境によっては、光ファイバーの提供準備における大規模な工事や申請等が必要になり、お申し込みから開通までに通常よりもお時間を要する場合がございます。 詳細は下記ページをご確認ください。
屋外工事日(2 回目の工事)の調整にお時間をいただくケース
【インターネット環境がないお客さまへ】

NURO 光をお申し込みのお客さまへ、すぐに使えるWi-Fiルーターを特別価格でご提供しております。
翌日発送や、1 日単位でのレンタル、コンビニや宅配での返却も可能です。
詳細は下記ページをご確認ください
WiFiレンタル


工事進捗の確認

NURO 光工事日の新規予約、変更・キャンセル、確認は、工事日に関するSMS記載のURLから「オンライン工事予約画面」をご利用ください。
届いていない、または削除してしまった場合は、下記「オンライン工事予約画面 URL送信」ページより再度 SMS を送信いただけます。
「オンライン工事予約画面」URL送信
オンライン工事予約画面の利用方法は下記をご参照ください。
オンライン工事予約画面の利用方法を知りたい

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