請求明細書 / 領収書 / 解約証明書について知りたい

請求書、ご利用料金明細はマイページより確認・印刷いただけます。
NURO 光では領収書・解約証明書を発行しておりませんので、請求書およびご利用料金明細を代用ください。

※ ご請求月の 5 営業日後からご確認、印刷が可能となり、解約後9 か月間は「マイページ」でお支払い状況、ご利用料金明細がご確認いただけます。
※ 請求証明やインターネットサービスお乗り換え時にもご利用料金明細をお使いください。
※ プリンターをお持ちでない場合、コンビニエンスストアのプリントサービスをご利用ください。

ご利用料金明細の確認方法
ご請求書/割賦総額請求書の印刷方法
支払明細書（適格返還請求書）の印刷方法
解約時の請求書発行タイミング

ご利用月とご請求月について

NURO 光では、毎月 1 日から末日までのご利用料金を、翌月以降にご請求いたします。
引き落としのタイミングはサービスやお支払い方法により異なります。
詳細は下記ページをご確認ください。
利用料金が請求されるタイミングを知りたい

ご利用料金は、マイページよりご確認いただけます。
請求書、ご利用料金明細は最大過去 24 か月分確認が可能です。
解約に伴う費用をご確認されるお客さまは、「解約時の請求書発行タイミング」もあわせてご確認ください。

STEP1 マイページにログインします

下記リンクからマイページへログインしてください。

マイページ
STEP2 「料金・お知らせ」画面の「明細を表示する」を選択してください
STEP3 ご利用料金明細を確認してください

※ 2023年11月請求分（10月ご利用分）より、インボイス制度導入に伴ってご利用明細フォーマットを変更しております。

STEP1 印刷をご希望される月のご利用料金明細を表示してください

ご利用料金明細の表示手順はご利用料金明細の確認方法をご参照ください。

※ 10ギガアップグレードをお申し込みされているお客さまは、2G契約、10G契約でマイぺージのアカウントが異なるため、マイページにより印刷できる内容が異なる場合がございます。
詳細は下記ページをご確認ください。

10Gアップグレードについて
STEP2 「請求書ダウンロード」または「割賦総額請求書ダウンロード」を選択してください
割賦総額請求書は工事費など割賦請求の税込総額の請求書となります。
- 住所記載の明細書が必要な場合は、契約内容のご案内のコピーや、NURO から郵送する郵便物の宛名などと一緒に提出することをおすすめしております。
- プリンターをお持ちの場合、ダウンロードしたPDFを印刷してください。
- プリンターをお持ちでない場合、コンビニエンスストアのプリントサービスをご利用ください。
  （スマートフォンからも印刷が可能です。）
- ※ 詳しいご利用方法は、サービス提供元のホームページをご確認ください。
- ※ コンビニエンスストアで印刷される際に、プリント料金がかかります。
ご請求書サンプル画像
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割賦総額請求書サンプル画像
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キャッシュバックやご返金などのお支払明細書となります。

STEP1 マイページの「ご契約情報」の画面に進んでください

マイページトップからご契約情報を押していただきお手続き画面へ進みます。
STEP2 料金明細を表示します
「ご契約情報」画面下部までスクロールするとお支払い明細の項目が出てきます。
「お支払い明細」の明細を表示をクリックするとダウンロードできます。
- 住所記載の明細書が必要な場合は、契約内容のご案内のコピーや、NURO から郵送する郵便物の宛名などと一緒に提出することをおすすめしております。
- プリンターをお持ちの場合、ダウンロードしたPDFを印刷してください。
- プリンターをお持ちでない場合、コンビニエンスストアのプリントサービスをご利用ください。
  （スマートフォンからも印刷が可能です。）
- ※ 詳しいご利用方法は、サービス提供元のホームページをご確認ください。
- ※ コンビニエンスストアで印刷される際に、プリント料金がかかります。
支払明細書サンプル画像
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