NURO 光 でんわの通話明細を確認したい
NURO 光 でんわの通話明細は「Web 明細」にてご確認いただけます。
「Web 明細」のログイン情報は、NURO 光 でんわのご利用開始から 10 日後までに
お届けする「Web 明細ご登録完了のご案内」の圧着はがきにてご確認ください。
Web 明細ログイン方法
「Web 明細」初回ログインと 2 回目以降で手順が異なります。
詳細は下記よりご確認ください。
状況に合わせて手順をご確認ください
Web 明細のご利用には、「 Web 明細ご登録完了のご案内（圧着はがき） 」に記載された情報が必要です。
手順の詳細は下記の各 STEP をご確認ください。
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STEP1 マイページにログインしますマイページ
下記リンクからマイページへログインしてください。
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STEP2 「ご契約オプション」、「NURO 光 でんわ情報」の順で選択し、「通話明細確認」を選択します
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STEP3 「Web 明細」にログインします
初回ログイン時には、「Web 明細ご登録完了のご案内」という圧着ハガキに記載の 「ユーザー ID」「パスワード」を入力してください。
※ マイページログイン時のユーザー ID ・パスワードとは異なります。
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STEP4 Web 明細 TOP 画面より「明細」を選択します
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STEP5 「アカウント登録へ」を選択します
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STEP6 利用規約をご確認のうえ、「同意する」を選択します
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STEP7 アカウント新規登録画面でメールアドレスを登録します
- ※ 本項目で設定したメールアドレスは、アカウント認証時に必要となります。ログイン時には使用しません。
- ※ 確認コードを取得（受信）することが可能なメールアドレスをご登録ください。
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STEP8 受信した「【Web 明細サービス】ご利用アカウント登録のお知らせ」メールに記載された URL を選択します
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STEP9 「基本情報入力」画面でご契約者さまの姓名をご入力し「登録」を選択します
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STEP10 「Save」を選択します
※ 本項目で設定したパスワードは、アカウント認証時に必要となります。
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STEP11 「ご利用アカウント登録のための認証」画面にて「契約者情報」「ご利用の電話番号」を入力し「認証」を選択します
認証完了後、ご登録メールアドレス宛にアカウント登録完了メールが送信されます。
※ 契約者番号が不明な場合は下記をご確認ください。
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STEP12 ご登録メールアドレスに送信された「確認コード」 を入力し「Enter」を選択します
手順の詳細は下記の各STEPをご確認ください。
※ 各ユーザー ID ・パスワードは、変更済みの場合、変更後の情報をご入力ください。
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STEP1 マイページにログインします
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STEP2 「ご契約オプション」、「NURO 光 でんわ情報」の順で選択し、「通話明細確認」を選択します
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STEP3 「Web 明細」にログインします
「Web 明細ご登録完了のご案内」に記載の「ユーザー ID」「パスワード」を入力してください。
- ※ ご自身で変更されている場合は、変更後の情報をご入力ください。
- ※ マイページログイン時のユーザーID・パスワードとは異なります。
※ Web 明細のパスワードが不明の場合は再発行のお手続きとなります。
NURO 光サポートデスクまでご連絡ください。 -
STEP4 Web 明細 TOP 画面より「明細」を選択します
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STEP5 「アカウント認証」画面で「ご登録メールアドレス」と「パスワード（アカウント認証用）」を入力し「Login」を選択します
初回ログイン時のアカウント登録の際に設定したメールアドレス・パスワードをご入力ください。
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STEP6 ご登録メールアドレスに送信された「確認コード」 を入力し「Enter」を選択します
認証が成功するとログイン完了となります。
ログイン後の通話明細確認方法
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STEP1 ログイン完了後、通話明細のトップページが開きます
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STEP2 検索条件にて確認したい「請求月」および「種別」を設定します
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STEP3 検索条件設定後、「検索」ボタンを押下して結果の表示を行います
※ 書面が必要な場合は、「通話明細書ダウンロード」ボタンより PDF をダウンロードし、印刷できます。
その他のご質問
NURO 光でんわの開通日や接続方法等については、下記ページよりご確認ください。
- ※ 表記の金額は、特に記載がある場合を除いて税込です。
- ※ 消費税は、インボイス制度の消費税端数処理ルールに基づいて端数処理計算をおこない、ご請求させていただきます。
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