オプションサービスの解約方法が知りたい

イラストで確認

• オプションの解約方法
• 解約手続き状況の確認

1. STEP1 マイページにログインします

   下記リンクからマイページへログインしてください。

   マイページ
   
   

   

   
   
   

   • 「ユーザーID」：［ログインID］を入力します 例）nurotaro
   • 「パスワード」： [ログインパスワード] を入力します

   • ※セキュリティ保護のため、ログインパスワードは ( ● ) で表示されます。
   • ※初期ユーザーID やログインパスワードは、契約内容通知書に記載されています。
     契約内容通知書については下記をご参照ください。

   「契約内容のご案内（入会証）」について知りたい
   

   ※現在のユーザーID やパスワードがご不明な場合は下記をご参照ください。

   ユーザーID・パスワードを忘れた場合の確認方法と再設定方法を知りたい
   
   

   設定しましたら「ログイン」を選択します。

2. STEP2 「MENU」、「ご契約オプション」の順で選択してください
   
   

   

   
   

   

   
   
   
3. STEP3 解約をしたいオプション名を選択します
   
   

   

   
   
   
4. STEP4 下部にある「解約手続き」を選択してください

   画面下部の解約手続きを選択した後は、画面の指示に従って操作をおこなってください。

   
   

   

   
   
   

NURO マイページ中程にある「オプションサービス・ご利用状況」より、ご利用状況のステータスをご確認ください。

「解約済」となっていれば解約のお手続きが完了しています。