マイページのIDとパスワードを確実に入力する方法が知りたい
コピー&ペーストを活用する
パスワードは通常、入力時に「*」や「●」で表示されてしまうため、正しく入力されているのか、確認することができません。
そこで、ご利用のパソコンなどに備わっている「メモ帳」や「テキストエディット」などといった機能を利用します。
一旦そこへパスワードを入力し、入力した文字列を確認したうえでコピーして、パスワード入力欄へ貼り付ける、「コピー&ペースト」を活用することにより、確実に入力することができます。 以下に Windows に標準で備わっている「メモ帳」を使用した、コピー&ペーストの手順をご案内いたします。
※メモ帳に入力することで、内容が流出したり、他人に読み取られたりする恐れはございませんので、ご安心ください。
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STEP1 メモ帳を起動します
下記よりご利用の Windows をご選択いただき、手順に沿ってメモ帳を起動してください。
Windows 8.1 をご利用の場合
※Microsoftによる Windows 8.1 OS のサポートは 2023 年 1 月 10 日をもって終了しています。
スタート画面左下の矢印ボタンを選択します。
表示されたアプリの画面から「メモ帳」を選択します。メモ帳が起動しましたらSTEP 2へ進みます。
Windows 10 をご利用の場合
スタートメニューを開きます
「Windows アクセサリ」を選択し、展開したメニューから「メモ帳」を選択します
メモ帳が起動しましたらSTEP 2へ進みます。
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STEP2 メモ帳にパスワードを入力します
- ※ 上記のパスワードは入力例となります。
目的にあわせお客さまの「ユーザーIDパスワード」「接続用パスワード」「メールアドレスパスワード」などをご入力ください。 - ※ パスワードは、半角英数字 (Aa1) や半角記号 ( . - _ ) で構成された文字列です。
また、大文字 (A) 、小文字 (a) の区別があります。 - ※ 入力の際には、全角英数字 (Aa1) になっていないか、小文字入力なのにキーボードの「Caps Lock」キーがオンになっているなどで大文字で入力されていないかなどにご注意ください。
- ※ 上記のパスワードは入力例となります。
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STEP3 入力したパスワードに間違いがないことを確認し、「編集(E)」→「すべて選択(A)」を選択します
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STEP4 入力した文字列の色が反転したことを確認し、「編集(E)」→「切り取り(T)」を選択します
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STEP5 入力した文字列が消えます
これで入力した文字列がコピーされました。
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STEP6 目的の ID とパスワード入力画面を表示し、ID を入力します
- ※ここでは NURO マイページのログイン画面を例としているため、「ユーザーID」と「パスワード」を入力しています。
- ※ ID やメールアドレスは、半角英数字 (a1) や半角記号 ( . - _ ) で構成された文字列です。
また、アルファベットは小文字 (a) でご入力ください。 - ※入力の際には、全角英数字 (a1) になっていないか、小文字入力なのにキーボードの「Caps Lock」キーがオンになっているなどで大文字で入力されていないかなどにご注意ください。
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STEP7 パスワードの入力欄のうえで右クリックし、「貼り付け」を選択します
- ※タッチパネル操作の場合は、パスワードの入力欄を長押しし、表示されたメニューから「貼り付け」を選択します。
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STEP8 メモ帳に入力したパスワードが貼り付けられますので、ログインをお試しください