FAQ マイページの利用方法を知りたい

• マイページについて
• マイページのログイン方法
• マイページでできること

マイページについて

マイページでは、お客さまのご契約・ご登録の確認や変更、オプションサービスの確認や解約などのお手続きがおこなえます。
下記よりログインしてご利用ください。
マイページ

マイページのログイン方法

STEP1. ユーザーID・パスワードを確認

マイページのログインには、ユーザーIDとパスワードのご入力が必要です。
ユーザーID / パスワードがご不明な場合は、下記をご参照ください。
ユーザーID・パスワードの確認方法と再設定方法

STEP2. マイページにアクセス

下記よりマイページにアクセスしてください。
マイページ

STEP3. ログイン

①にユーザーID 、②にパスワードをご入力後、③「ログイン」ボタンを押してください。

• ※
  初回ログイン時にはご連絡先メールアドレスの確認・登録が必要です。

マイページログイン画面 サンプル

• ※
  ログインに失敗する場合は、下記をご参照ください。

マイページのIDとパスワードを確実に入力する方法が知りたい

マイページログイン後画面　サンプル

マイページでできること

お客さまのご契約情報の確認や、ご登録内容の変更、オプションサービスの確認や解約などのお手続きがおこなえます。
詳しくは下記の表をご参照ください。
変更や登録方法については、各項目のリンク（◯）よりご確認ください。

お客さま情報

• ※
  氏名は姓のみ変更可能です。

支払い方法

プラン / オプション

• ※
  オプションサービスによってマイページでできるお手続きが異なります。

料金 / キャンペーン

• ※
  マイページから請求明細書の印刷が可能です。

NURO 光 でんわ

• ※
  マイページからWeb明細（専用ページ）へ遷移してご参照ください。

So-netメール

• ※
  ウイルスチェックサービス・プラスメールアドレスサービス の新規申込受付は終了いたしました。