開通に向けてご準備いただきたいこと

スムーズにご利用を開始し快適にお使いいただくために、本ページに記載している事前準備をおすすめしております。

毎月の料金や契約情報、スピードテストやサポート機能など、NURO 光をご利用いただく中での便利な機能が集約されております。

※20 ギガ、一部 10 ギガプランはご利用いただけません

NURO 光アプリのご利用方法はこちらをご確認ください。

・インターネットご利用開始までの進捗　　　　　　・キャッシュバックのご案内
・請求・お支払いに関するご案内　　　　　　　　　・各種サービスご利用状況のご案内

STEP1 マイページ内の「メールアドレスの登録・変更」ボタンをクリック

下記リンクからマイページへログインしていただき、「メールアドレスの登録・変更」ボタンをクリックしてください。

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STEP2 確認コードを送信し、お使いのメールアドレスを登録

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「確認コード」欄へご入力いただき、「メールアドレスを登録する」をクリックしてご登録ください。

いつでも工事の予約・変更や確認、工事の準備状況の確認が可能！
SMS・アプリ・メールアドレス宛に「オンライン工事予約URL」をお送りいたします。
お電話不要で、オンライン工事予約画面にて 24 時間いつでも工事日の予約・変更・確認、工事の準備状況をご確認いただけます。

※20 ギガ、一部 10 ギガプランはオンライン工事予約画面をご利用いただけません

STEP1 アプリやSMSなどから送られたURLへアクセス

NURO 光アプリ、または工事日に関するSMSに記載のURL（https://hikarisvc.jp/から始まるURL）、マイページ「開通工事の進捗」内リンクよりオンライン工事予約画面へアクセスいただけます。

※ NURO 光アプリのご利用方法はこちらからご確認いただけます
STEP2 オンライン工事予約画面から、工事日の予約・変更・確認、工事の準備状況を確認

オンライン工事予約画面の詳細な利用方法はこちらからご確認いただけます。