NURO 光回線 通信問題発生のお知らせ

NURO回線をご利用の一部のお客さまにおいて、3月14日よりマイクロソフト関連サービスへの アクセスができない問題が発生しておりますため、ご報告いたします。
本件に関わり、お客さまに多大なご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

■発生日時
・2024 年 03 月 09 日 (土) 00 時 00 分 頃 から 2024 年 03 月 11 日 (月) 21 時 18 分
 
・2024 年 03 月 14 日 (木) 03 時 00 分 頃

• ※時間は 24 時間表記
• ※お客さまのご申告を基準に記載させていただいております。

■影響サービス
NURO 光

■影響範囲
NURO 参照用DNSをご利用のお客さま

■影響
対象サービス回線をご利用の一部のお客さまにおいて、マイクロソフト関連サービス(Sharepoint , OneDrive)がご利用いただけないという事象が発生しております。

■内容と対処
調査中