NURO 光

NURO 光 サポートデスク:技術的なお問い合わせ(入力)

  1. STEP1. フォームの入力
  2. STEP2. ご入力内容の確認
  3. STEP3. 登録完了
  1. STEP1.入力
  2. STEP2.確認
  3. STEP3.完了

■この申請フォームは「NURO 光」に関する技術的なお問い合わせフォームです。その他のテクニカルに関する申請は以下をご利用ください。

  • 「NURO 光」回線接続に関するトラブルの場合は こちら からご申請ください。
  • 「So-net Webメール」接続トラブルの場合は こちら からご申請ください。
  • 「NURO 光 でんわ」のトラブルの場合は こちら からご申請ください。
  • 「NURO 光 でんわ」の付加サービスのトラブルについては こちら から申請ください。
  • 「ひかりTV for NURO」のトラブルの場合は こちら からご申請ください。

【留意事項】

  • ご回答までにお時間をいただく場合や、ご質問によってはお応えできかねる場合もございます。あらかじめご了承ください。
  • ご入力内容によっては予約フォームへの予約案内をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ご希望のお手続きはサポートより差し上げるお手続き完了メールをもって完了となります。このフォームの入力完了時点での完了ではございませんのであらかじめご了承ください。
  • お問い合わせ目的以外のお問い合わせは予約フォームへの予約登録をお願いいたします。

■その他注意事項

  • 必須項目は必ず入力・選択してください。半角カタカナは使用できません。
  • 入力の際は下記の文字を使用すると正しく送信されませんので、ご注意ください。
    (半角の : < > " ' \、半角カナ、機種依存文字)

■ご入力情報の確認がとれなかった場合

  • このページに入力いただきました情報でお客さまの特定ができない場合には、手続きができません。
    ご入力間違いが無いようお願いいたします。

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個人情報の取り扱いについて

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