FAQ ひかりＴＶ for NURO の接続設定方法を知りたい

お客さまの状況に合わせて以下をご確認ください。

• ひかりＴＶの接続設定について
• ひかりＴＶの視聴ができない場合

ひかりＴＶの接続設定について

機器に同梱されたマニュアルに従って接続設定を行ってください。
※ NURO 光 Connectの場合はチューナーと ONU を直接 LAN ケーブルで接続します。

接続設定にご不明な点がありましたら、ひかりＴＶカスタマーセンターへお問い合わせください。
ひかりＴＶかんたん接続・操作ガイド ひかりＴＶカスタマーセンター

ひかりＴＶの視聴ができない場合

まずはパソコン等でインターネットの利用（ホームページの表示など）ができることをご確認ください。
インターネットの利用ができない場合、以下の手順に従い、接続状況の改善をお試しください。
インターネット接続ができない
インターネットが利用でき、チューナーを再起動してもひかりTV の視聴ができない場合には、ひかりＴＶカスタマーセンターへお問い合わせください。
ひかりＴＶカスタマーセンター