FAQ 警戒モード時にQrio Smart Tag所有者が帰宅すると、異常モードになり警告音が鳴ってしまうことはありますか？その場合、どうやって警告音を解除すれば良いですか？

異常モードになる条件は、警戒モード時に開閉センサーが開いたことを検知、もしくは、室内カメラの人感センサーが動きを検知した時のみです。
また、Qrio Smart Tag所有者が帰宅した場合、自動で通常モードに切り替わるため警告音が鳴ることはございません。
もし、電池が切れてしまったなどの理由でQrio Smart Tagの検知がされず警告音が鳴ってしまった際には、アプリから「確認済み」ボタンをタップして異常モードを解除して下さい。
スマートフォンをお持ちでない場合は、AIホームゲートウェイ本体のアクションボタンをタップすることで警告音を止めることが可能です（アクションボタンのタップでは異常モードの解除はできません）。