サポート よくあるご質問
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FAQ
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microSDメモリーカードへの録画は最大何日間できますか?
室内カメラ映像の画質は変更できますか?
MANOMAからのメールはどのようなアドレスから送信されますか?
シンプル/スタンダードプラン申し込み後、機器を受け取れなかった場合はどうすればいいですか?
クラウドへ保存された映像データは再生できますか?
クラウドへ保存された映像データの保存期間はどのくらいですか?
開閉センサーは玄関にも取り付け可能でしょうか?
MANOMAの申し込みに年齢制限はありますか?
法人でも契約できますか?
Qrio Lockを取り付けた場合でも、今使っている鍵をそのまま利用できますか?
居住形態や、業務用/法人名義での利用に制限はありますか?
MANOMA Entrance の提携サービスを利用するにはどうすればよいですか?
室内カメラの電源が入った状態でmicroSDメモリーカードの抜差しを行っても問題無いですか?
家族が特定の場所に到着/出発した通知が来ません。
MANOMA アプリのタイムラインが更新されません。
MANOMA アプリのパスワードは変更できますか?
室内カメラ利用開始時にmicroSDメモリーカードを準備する必要はありますか?
MANOMA アプリで設定できるレシピにはどのようなものがありますか?
スマートフォンまたはQrio Smart Tagがあれば、在宅状況に応じて自動でセキュリティモードが切り替わるのでしょうか?